Akbank’ta İki Günlük Gecikme Sonucu Tüm Kartlarım Ve Hesabım Kapatıldı

Akbank kredi kartlarım ve hesap kartımla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İki günlük gecikme yaşamam sebebiyle bugün tüm kredi kartlarımın ve hesabımın kapatıldığını öğrendim. Böyle kısa bir gecikme yüzünden tüm kartlarımın ve hesabımın kapatılması beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde mağdur etti.

İşlemlerimi Antalya’da kullanmakta olduğum hesabım üzerinden yürütüyordum ve ilgili kartımın son dört hanesi 7464’tür. Bu kapatma işlemi sonrası günlük finansal işlerimi yapamaz hale geldim ve ödemelerimde aksama riski oluştu.

Konu ile ilgili olarak banka ile iletişime geçtim ancak yaşadığım mağduriyetim halen devam ediyor. İki günlük gecikme nedeniyle uygulanan bu ağır işlemin yeniden değerlendirilmesini ve kartlarım ile hesabımın açılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.