Akbank'ta Hesap Ve Kart İptali Sonrası Ödeme Sorunu
Akbank bir anda hesaplarımı ve kredi kartlarımı iptal etti. Buraya kadar tamam, etsin kullanmayız fakat 3 aydır borcumu ödemek için uğraşıyorum. Hesaplarım ve kartlarım kapalı, ATM ve internet bankacılığı kullanamıyorum. Akbank'a mail attım, durumu belirttim, cevap yok. Müşteri hizmetlerine dahi bağlanamıyorum. 'Bilgileriniz yetersiz' diyorlar fakat her gün 3-5 defa aranıyorum, hepsine aynı cümleleri kurmaktan yoruldum. Şubeye gittim, defalarca içeriden ödeme alamayacaklarını belirttiler. Sicilim bozulacak, avukat kağıt gönderdi. Ödeme yapın diye yapayım ama nereden, nasıl? Böyle saçmalık mı olur? Şube dahil ödeme yaptırmıyorlar. Acil en azından hesabımın açılmasını veya yol gösterilmesini talep ediyorum.
















