Akbankta Askıda Kalan EFTler Nedeniyle 10 Gündür Hesabıma Para Ulaşmıyor

Akbank İzmir aosb şubesindeki hesabıma, Yemeksepeti ve Pratik İşlem üzerinden iki ayrı EFT işlemiyle toplam 1000 TL gönderildi. Ancak, bu paralar yaklaşık 10 gündür hesabıma ulaşmadı ve askıda kaldı. EFT’ler standart işlem kapsamında, TR04**************************49 IBAN numarama gönderildi. Her iki işlem için de dekontlar elimde mevcut.

Sorunun çözümü için Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Askıda kalan EFT’lerin bir an önce hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.