Akbank’ın Yeni Üyelere Özel 1,49% Kredi Kampanyasını Uygulamaması

Akbank’ın yeni üyelere özel 1,49 faiz oranı ile 100.000 TL kredi kampanyasını görerek bankaya üye oldum. Kampanyada 6 veya 12 ay vade seçenekleri olduğu belirtiliyordu. Üyelik sonrası krediye başvurmak istediğimde kampanyanın sadece 12 ay vade için geçerli olduğu söylendi, bunu da kabul ettim.

Ancak buna rağmen kredim mobil uygulama üzerinden onaylanmadı ve hiçbir somut gerekçe belirtilmeden yalnızca olumsuz bir durum olduğu ifade edildi. Kampanyaya güvenerek Akbank’a üye olup kredi kartı da almak zorunda kaldım fakat vaat edilen krediden faydalanamadım.

Akbank’ın bu tür kampanyalarla müşteri çekip sonrasında uygulamamasından dolayı mağdur oldum. Talebim, duyurulan kampanyanın gerçekten uygulanması ve yeni müşteri olarak bana da kampanyadaki faiz oranı ve şartlarla kredimin sağlanması, aksi halde bu konuda mağduriyetimin giderilmesidir.