Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Taahhüt Ettiği 15.000 TL Chip Para Hâlâ Yatırılmadı, Sürekli Oyalandım

profile
Çiğdem
07 Kasım 2025 20:59
779

08.09.2025 tarihinde mağazamız Çiğdem Lale Konya Toptan Takı için Akbank pos cihazına geçiş yaptık. Bize, pos’umuzu Akbank’a taşımamız halinde 2.000 TL’nin hemen, 15.000 TL chip paranın ise 1 ay sonra hesabımıza yatırılacağı söylendi. Taahhüt edilen 2.000 TL Chip Para hesabıma yatırıldı; ancak 15.000 TL Chip Para ödemesi yapılmadı. Aynı kampanya kapsamında pos cihazını Akbank’a taşıyan yan komşumun chip parası eksiksiz yatırıldı.

Defalarca mağazama gelen saha ekibiyle ve Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri, saha ekibiyle iletişime geçmemi söyledi. Saha ekibinden İ***** Bey ile birkaç kez görüşmeme rağmen, “Genel müdürlükle görüşüp bilgi vereceğim” denilerek sürekli oyalandım ve geri dönüş yapılmadı. Kampanya kapsamında imzaladığım sözleşme de elimde mevcut.

Halen Akbank pos cihazını kullanmaya devam ediyorum. Taahhüt edilen 15.000 TL chip paranın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmezse yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

akbankin-taahhut-ettigi-15000-tl-chip-para-hala-yatirilmadi-surekli-oyalandim-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hak Edilen Chip Para Kart Gönderilmediği İçin Yatırılmadı

profile
02 Eylül 2025 12:16
1.093
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2024 20:04
2.005
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri