to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank'ın yeni pos müşterilerine özel olarak sunduğu 25.000 TL Chip Para kampanyasına 30 Temmuz tarihinde katıldım. Kampanya koşullarının tamamını yerine getirdim. Pos cihazı kurulumu yapıldıktan sonra kartım 22 Ağustos’ta İstanbul Sultanbeyli TEM Şubesi’nden tarafıma teslim edildi ve aynı gün şifremi oluşturdum. 15 Ağustos’ta chip paranın hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi.
Ancak, tüm şartları sağladığım ve kart şifremi aldığım halde, “kartınıza şifre almadınız” gerekçesiyle Chip Para tarafıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm; 4 gün içinde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Müşteri numaramın sonu 2388’dir. Kampanya kapsamında herhangi bir ücret ödemedim. Akbank’la ilk kez çalışmama ve tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen mağdur edildim. 25.000 TL chip paranın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Temmuz ayında Akbank pos cihazı başvurusu yaptım ve başvuru sırasında Akbank çalışanı İ****** Bey’in yönlendirmesiyle 25.000 Chip Para kampanyasına dahil oldum. Kampanya şartları gereği fatura talimatı verdim, hesap açtım ve Artı Para kullandım. Tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen chip pa...
31 Haziran’da Akbank’ın “Kobim Kazansın Chip Para” kampanyasına katıldım. Bankanın belirttiği 6 ürün şartını eksiksiz yerine getirdim. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen, tarafıma vaat edilen 25.000 Chip Para hesabıma yüklenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat s...
Eylül ayı başında Akbank’ın “Kobim Kazansın” Chip Para kampanyasına gezici Akbank çalışanı aracılığıyla yüz yüze katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen 9 üründen 6’sının aktif olması gerekiyordu ve tüm ürünlerin aktivasyonunu sağladım. Ayrıca, kampanya bitmeden önce hesabımdan otomatik ödemeye ü...
Eylül ayı başında Akbank’ın “Kobim Kazansın” Chip Para kampanyasına gezici Akbank çalışanı aracılığıyla yüz yüze katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen 9 üründen 6’sının aktif olması gerekiyordu ve tüm ürünlerin aktivasyonunu sağladım. Ayrıca, kampanya bitmeden önce hesabımdan otomatik ödemeye ü...
Akbank’ın yeni müşterilere özel olarak sunduğu “2 fatura otomatik ödeme talimatına 500 TL Chip Para” kampanyasına katıldım. 31 Temmuz’da online olarak hesap açtım ve aynı gün iki farklı fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, üzerinden iki a...
Yorumlar