Akbank'ın Haksız Otomatik Ödeme Faizi Kesintisi

Mehmet

Akbank

19 Mart 2025 11:20

2.685

Akbank'a ait Axess kredi kartım var. Kasım döneminde doğal gaza ait faturamı bu karttan ödenmesi için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Hesap ekstresini fazla takip etmiyordum. Bir gün şöyle bir göz attım ve ne göreyim, her ay faturanın tutarına göre otomatik fatura ödeme faizi adı altında bir ücret kesilmiş. İnanamadım. Yıllardır farklı bankalara ait kredi kartları kullanıyorum, diğer kartlarımda da otomatik ödeme talimatlarım var ama hiçbir banka benden bu şekilde bir ücret kesintisi yapmadı ve yapmaması da gerekir diye biliyorum. Ancak ben son ödeme tarihinde kart borcumu ödemezsem o takdirde benden gecikme faizi alabilir. Bu haksız şekilde yapılan faiz kesintilerini kabul etmiyor ve Akbank yetkililerine sesleniyorum. Reklam veriyor ve diyorsunuz ki faturalarınızı sizin yerinize biz takip edelim diyorsunuz. Para kazanmak bu kadar kolay mı? Bu şekilde ben de herkesin faturasını takip ederim, para kazanmak ne zaman bu kadar kolaylaştı? Ayrıca borcunu ödediğiniz bir faturanın 5 gün sonra tahsilatını alıyorsunuz zaten, yazıklar olsun ya. Sayın Akbank yetkililerine sesleniyorum, benim tarafımdan bugüne kadar yapılan faiz kesintilerini geri istiyorum, ilginize arz ederim.

Mehmet

06 Nisan 2025 10:12

Bu şikayetimle ilgili Akbank'tan hiçbir yetkili geri dönüş sağlamadığı gibi üstüne bir de fatura kampanya bedeli 50 TL karttan yine kesinti yapmışlar yazıklar olsun...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Bilgilendirme Yapmadan Kestiği Yüksek Faizler

Mahmut

Akbank

15 Aralık 2024 18:11

1.460

Akbank'ın kredim kartımdan yapmış olduğu her otomatik ödeme talimatı için otomatik ödeme faizi adı altında aylardır benden para aldığını bugün ekstra mı incelediğimde fark ettim. Üstelik öyle 5 TL 10 TL de değil sadece bir fatura için aylık 60 TL faiz almış. Üstelik bu vadesiz hesabımdan ya da KMH l...

Cavit sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Otomatik Ödeme Talimatı Faizi

Cavit

Akbank

18 Mart 2024 00:13

4.757

Akbank'ın kampanya adı altında fatura ödemelerinden faiz aldığını gördüm. Emekli maaşımı Akbank'a taşırken, müşteri temsilcisi faturalarımı Axess kredi kartına otomatik ödeme talimatı vermem halinde 2000 TL Chip Para verileceğini belirtti. Kredi kartından herhangi bir komisyon, faiz vb. Kesinti yapı...

1 Destek

Akbank'ın Chip Para Vaadi Ve Gizli Kesintiler

Büşra

Akbank

03 Ocak 2025 15:00

1.633

Akbank'ın müşterisini yanıltmak için yapmayacağı şey yok. Ben müşteri hizmetlerini kredi kartının iptali için aradığımda bana iptal etmezseniz Chip Para kazanacağım bilgisi verildi. Axess kartıma otomatik ödeme talimatı vererek tanımlama yapıldı. Bana Chip Para vereceklerini söyleyen banka, meğerse ...

Otomatik Fatura Ödemelerinde Haksız Ücret Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Süheyl

Akbank

16 Ekim 2025 10:37

1.085

2016 yılından bu yana Akbank Axess kredi kartım üzerinden farklı faturalar için otomatik ödeme talimatı verdim. Toplamda 7 farklı faturam her ay otomatik olarak ödeniyor. Ancak manuel olarak ödeme yaptığımda yalnızca 1 TL kesinti yapılırken, otomatik ödeme talimatı verdiğim için her ay toplamda 50 T...

otomatik-fatura-odemelerinde-haksiz-ucret-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-2.jpg

otomatik-fatura-odemelerinde-haksiz-ucret-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Akbank Otomatik Fatura Ödeme Faizi!

Muhammet

Akbank

07 Temmuz 2024 15:53

2.242

Normalde faturamı 1 TL karşılığı kredi kartı ile ödeme yaparken, faturalarım için otomatik ödeme talimatı verirsem Chip Para kampanyasından yararlanabilmek için Axess kartıma otomatik ödeme talimatı vererek tanımlama yapıldı. Bana Chip Para vereceklerini söyleyen banka meğerse yıllardır, ilk kulland...