Akbank'ın Haksız Otomatik Ödeme Faizi Kesintisi

Akbank'a ait Axess kredi kartım var. Kasım döneminde doğal gaza ait faturamı bu karttan ödenmesi için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Hesap ekstresini fazla takip etmiyordum. Bir gün şöyle bir göz attım ve ne göreyim, her ay faturanın tutarına göre otomatik fatura ödeme faizi adı altında bir ücret kesilmiş. İnanamadım. Yıllardır farklı bankalara ait kredi kartları kullanıyorum, diğer kartlarımda da otomatik ödeme talimatlarım var ama hiçbir banka benden bu şekilde bir ücret kesintisi yapmadı ve yapmaması da gerekir diye biliyorum. Ancak ben son ödeme tarihinde kart borcumu ödemezsem o takdirde benden gecikme faizi alabilir. Bu haksız şekilde yapılan faiz kesintilerini kabul etmiyor ve Akbank yetkililerine sesleniyorum. Reklam veriyor ve diyorsunuz ki faturalarınızı sizin yerinize biz takip edelim diyorsunuz. Para kazanmak bu kadar kolay mı? Bu şekilde ben de herkesin faturasını takip ederim, para kazanmak ne zaman bu kadar kolaylaştı? Ayrıca borcunu ödediğiniz bir faturanın 5 gün sonra tahsilatını alıyorsunuz zaten, yazıklar olsun ya. Sayın Akbank yetkililerine sesleniyorum, benim tarafımdan bugüne kadar yapılan faiz kesintilerini geri istiyorum, ilginize arz ederim.