to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Zonguldak Ereğli Şubesinde İhtiyaç Kredisi Başvurusu Uzun Süre Sonuçlanmıyor
Akbank Zonguldak Ereğli şubesinden 2 Nisan tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Öncesinde 250 bin onaylandı diye gözüküyordu ve iptal edildi; sonra müşteri temsilcim 869734722 numaralı kayıt oluşturuldu, ancak o günden bu yana herhangi bir olumlu ya da olumsuz dönüş yapılmadı ve sistemde hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyor.
Maaşım döviz (dolar) olarak Akbank şubesine yatmasına rağmen, herhangi bir ek evrak talep edilmeden başvurumun bu kadar uzun süre sonuçlandırılmamasını anlayamıyorum. Ne şubeden ne de başka bir kanaldan net bir bilgi alabildim. Bu kadar ilgisiz, özellikle yurt dışında çalışanlar için hâlâ anlamayan bir banka olamaz. Şubeyi günlerce, haftalarca aramama rağmen bir kez ulaşamadım; telefona bile bakmayan bir banka ve ben size her ay vereceğiniz kredi kadar dolar bozduruyorum, yazık.
İhtiyaç kredisi başvurumun acil olarak sonuçlandırılmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün ayın 15 i hala değerlendirme de gözüküyor ve hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı müşteri temsilcimi arıyorum oda açmıyor ben böyle bir ilgisiz banka görmedim Türkiye'ye dönüşümde tüm hesaplarımı kapatıp bir daha kesinlikle Akbank'la çalışmayacağım.
