to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Yurt Dışı Alışveriş Slipi Verilmedi, Mağdur Oldum!
Axess kredi kartımla bugün yurt dışında Art Comdesi isimli iş yerinden yaklaşık 1.870 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişin slipi/dekontu, burada ürünü teslim alabilmem için zorunlu olduğu halde Akbank hiçbir şekilde yurt dışı harcama slipini müşterisiyle paylaşmıyor.
Hem mobil uygulama üzerinden defalarca kontrol ettim hem de müşteri temsilcisi ile görüştüm, ancak buna rağmen ilgili işleme ait dekontu alamadım. İşlemi ben yaptığım ve kartımdan tutar düşüldüğü halde dekont verilmediği için şu anda hem paramdan oldum hem de alışveriş yaptığım ürünü teslim alamıyorum.
Akbank’tan, yurt dışında yaptığım bu işleme ait detaylı slip/dekontun tarafıma acilen paylaşılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
