to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışı Harcamalarda Slip Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor
3 Ekim tarihinde Axess kredi kartımla VFS Global üzerinden 2 adet 7.728,56 TL tutarında yurt dışı harcaması yaptım. İşlem sonrasında Akbank mobil uygulamasında “yurt dışı harcamalarda slip verilememektedir” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve herhangi bir slip alamadım.
Bu durum nedeniyle, sigortamın vize reddi halinde geri ödeme hakkından faydalanamıyorum; çünkü ilgili kurum slip talep ediyor. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yurt dışı harcamalarında da slip verilmesini ya da resmi geçerli bir belge sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
