Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:29589428
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Yeniköy Şubesi'nde Vade Günü Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hülya
Akbank
01 Ağustos 2024 17:25
4.674

Akbank Yeniköy Şubesi'nde vadeli hesabımda param duruyordu. Başka bir bankadan daha iyi bir faiz oranı aldığım için vade günümü bekleyeyim, öyle alayım paramı dedim. Ancak sağ olsun müşteri temsilcim, hiçbir mesaja normal zamanda da dönmediği ve bir de izne ayrıldığı için mobilde 'vade günü' ayın 1'i yazdığından paramın aktarımını talep ettim. Ancak vade günüm yarınmış, bu bilgiyi bana kimse vermediğinden yaklaşık 100 bin TL paramdan oldum. Vadeyi bozup. Elbette onaylarken gönderilen onlarca sayfalık sözleşmeyi ve onayları okumam gerekiyordu ancak okumadım, doğal olarak da uyarılmadım. En az benim kadar üzülen dünya tatlısı bir müdürü olmasına rağmen bu tarz işler temsilcide bittiği için epey zarara uğradım. Herkes de bilgilensin, yaptığımı yapmasın istedim. Param orada, benimle ilgileniliyor diye düşünüp okumayı bırakmayın lütfen.

Hülya
Hülya
02 Ağustos 2024 22:41

Bir çok bankadan aldığım bilgiye göre talebim doğrultusunda vade günüm olduğunu belirttiğimde ve tüm parayı çekeceğimi söylediğimde muhakkak vade günüm olup olmadığına bakılırmış. Yani bankada çalışan tanıdıklarımdan aldığım bilgiye göre durumdan şubede herkes bilgi sahibi olurmuş böyle durumlarda. Güvenim suistimal edildi özetle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Şubeler Arası Para Çekme İşleminde Sürekli Hatalar Ve İletişim Sorunu

profile
İbrahim
Akbank
02 Ekim 2025 09:47
432

2 gün önce Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, vadesiz hesabımdan 620.000 TL çekmek istediğimi ve işlemi Küçükbakkalköy şubesinden yapmak istediğimi belirttim. İlk görüştüğüm temsilci, hesabımın Ihlamurkuyu şubesinde olduğunu ve sadece oradan çekebileceğimi söyledi. Ben de, Akbank müşterisi olduğu...

Akbank Ak Bankası Yaptığı Hatayı Telafi Etmek İstemiyor

profile
Ferhat
Akbank
13 Mayıs 2024 18:45
5.176

Akbank müşterisiyim. Vadeli hesabımda birikimim bulunmaktaydı ve vade sonu geldiğinde, beni arayıp bilgilendirme yapmayan müşteri portföyüm nedeniyle hesabım %0,3 faizle 7 gün boyunca beklemiş ve o dönemin faiz oranı %4,8 imiş. Durumu fark edip müşteri portföyümle iletişime geçtiğimde, hatalarını ka...

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Hesabımdan Para Transfer Edildi

profile
Fatma
Akbank
20 Mayıs 2024 20:47
4.254

10 Mayıs cuma günü saat 13.22 civarında Akbank müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kisi aradı beni. Benim bütün Akbank bilgilerim elinde vadelideki 200 bin liramın hoşgeldin yüzde 55 hoşgeldin faizi yapıldığını bugün vadenin son bulduğunu kart bilgilerimi chip paramı bütün bilgilerimi söyledi b...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Akbank Vadeli Hesap Akbank Müşteri Hizmetleri Akbank mobil Akbank Vadeli Hesap vade bozma Akbank bir banka Akbank faiz oranları Akbank müşteri ol Akbank faizsiz Akbank yapamıyorum Akbank mesaj
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri