Ana Sayfa
Akbank
Kredi Kartı
Akbank Yapılandırma İşlemlerinde Oyalama Ve Bilgi Kirliliği

ID:33187047

Akbank Yapılandırma İşlemlerinde Oyalama Ve Bilgi Kirliliği

Osman

Akbank

28 Temmuz 2025 17:48

3.466

Akbank maaş müşterisiyim. Yeni çıkan kanunla birlikte %3,11 faiz oranı ile yapılandırma işlemi yapılabiliyor. Kredim ve eksi hesabım var, ancak sürekli olarak oyalıyorlar. Şubeye gitmem gerektiğini söylediler, şubeye gittim; bu sefer de 444 5 880'i aramam gerektiğini söylediler. Aradığımda ise sadece kredi kartı yapılandırması yapılabildiğini söylüyorlar. Oysa BDDK'nın çıkardığı kanunla kredi, kredi kartı ve eksi hesap yapılandırılabilir deniyor. Lütfen insanları oyalamayın. CİMER'e şikayet edeceğim; kanun çıktı, ancak hâlâ yapılandırma işlemi yapamıyoruz diyorlar.

Destekleyenler

Sinan

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burakhan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Kanuna Uymayan Yapılandırma Politikası

Burakhan

Akbank

18 Ekim 2024 19:15

2.812

Akbank BDDK'ın çıkarmış olduğu kanuna uymuyor. Asgari ödemesini yapamadığın kartımın yapılandırması için başvurdum fakat kanuna göre yapılandırma yapmayacaklarını, 4,25 faiz oranı ile yapılandırma yapabileceklerini söylediler. Kanunu kendi çıkarları doğrultusunda değiştiriyorlar. BDDK'ya da şikayett...

1 Destek

1 Yorum

Akbank Kredi Kartı Yapılandırma Birimine Ulaşamıyorum

Tolga

Akbank

24 Temmuz 2025 17:28

2.803

Akbank'tan kullanmış olduğum kredi kartımı, BDDK'nın Temmuz 2025 düzenlemesi kapsamında %3,11 faiz oranıyla yapılandırmak istiyorum. Günlerdir Akbank yapılandırma birimi olan 444 5 880 numaralı hattı aramaktayım. Ancak bu hattı aramama rağmen, nasıl oluyorsa hiç görüşme yapmadan otomatik olarak 444 ...

2 Yorum

Akbank'ın Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu

Andaç

Akbank

23 Ekim 2024 10:31

3.333

Akbank, BDDK'nın yeni kanununa göre kredi kartı yapılandırma hakkını tanıdığı halde bu bankada yapılandırma işlemi gerçekleştirilmemektedir. Daha önce yapılandırması olan iki kredi kartımı, devletin verdiği kanuna göre ikinci kez yapılandırdığım halde bu bankada uygunluk durumu açıklanmamaktadır. İk...

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yapılandırmasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çözülmeyen Sorun

Oğuzhan

Akbank

27 Mart 2025 11:20

8.742

Akbank kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce yapılandırdım. Yapılandırma yapılırken ara ödeme yapılabileceği, taksit tutarının düşeceği söylendi. Ancak 2 gün önce ara ödeme yapmama rağmen herhangi bir taksit güncellemesi yapılmadı. Şubeye gidip sorduğumda 444 58 80 müşteri hizmetlerini aramam söylendi. A...

Akbank Kredi Kartı Yapılandırmasında Faiz Oranı Düşüşü Borca Yansımıyor

Mustafa

Akbank

28 Temmuz 2025 14:53

895

Akbank kredi kartıma 144 bin TL borcum vardı. 2 ay önce, 4,25 faiz oranıyla 18 ay vade ile yapılandırdım ve borcum 222 bin TL oldu. Sonrasında 2 ay ödeme yaptım ve 197 bin TL borcum, 16 adet taksidim kaldı. Bugün, devletimizin tanımış olduğu hak ile birlikte 3,11 faiz oranı ile tekrar yapılandırmak ...