to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba K**** iyi çalışmalar diliyorum. Aşağıda mağduriyet yaşadığım kredi kartı dolandırıcılığı konusundaki bankanın ol...umsuz davranışını arz etmek istiyorum. 01 Kasım 2025 tarihinde beni arayarak enpara.com’dan müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen 0 53*********82 GSM numaralı tanımadığım biri
Adana’da ikamet ediyorum ve Akbank’ta kayıtlı olan kendi cep telefonum sürekli 444 2 525 numarasından aranıyor. Yaklaşık... 3 aydır her gün en az 5 defa bu numaradan çağrı alıyorum. Telefonu açtığımda ise 4–5 saniye hiçbir ses gelmeden hat kendiliğinden kapanıyor. Aynı durumun birçok kişi tarafından d
Akbank kredi kartımla ilgili şüpheli bir işlem olduğu için 16–19 Temmuz tarihleri arasında bankayı arayarak kartımın ipt...al edilmesini ve yeni kart gönderilmesini talep ettim. Güvenlik sebebiyle acil olarak çözülmesi gereken bir konuda başvuru oluşturduklarını söylemelerine rağmen aradan yaklaşık bir
Akbank Balıkesir Ayvalık Şubesi’ndeki kurumsal hesabımda, geçen yıl konulan bir e‑haciz nedeniyle uzun süredir ciddi mağ...duriyet yaşıyorum. 2025 yılının Aralık ayından bu yana, geçmişe dönük olarak konulan haciz, sonradan hesabıma alacaklı olarak yatması gereken yeni ödemelere de otomatik olarak uygu
Akbank Axxess Gold kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.589 TL tutarında “üyelik ücreti” adı ...altında bir işlem yapılmıştır. Kredi kartım fiziksel olarak devamlı surette bende olmasına rağmen bu harcama kesinlikle tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve hangi üyeliğe ait olduğu
16 Nisan 2026 tarihinde Akbank ile emekli maaş promosyonu anlaşması yaptım. Anlaşma kapsamında 20.000 TL Nakit promosyon..., 5 adet otomatik ödeme talimatına her bir talimat için 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL ek promosyon ve 50.000 TL tutarında 6 ay vadeli faizsiz kredi hakkı verileceği tarafım
23.07.2026 tarihinde saat 00.52 sularında Bursa ilinden Akbank mobil bankacılığa giriş yapmayı denedim ancak şifremi doğ...ru girmeme rağmen sisteme giriş yapamadım. Ardından “şifremi unuttum” adımını kullanarak tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim, buna rağmen yine mobil bankacılığ
Akbank’ta açtığım yurt dışı hisse alım satım hesabımdan geçen ay yaklaşık 20 TL tutarında hesap açma ve/veya kullanma üc...reti kesildi. Bu ücretle ilgili olarak önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, hesap açılışında da bu ücreti açık ve net bir şekilde görmedim. Kesilen tutarı fark ettikten sonr
Akbank kredi kartımı yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. 2.000 TL limitli kartıma Haziran ayında 1.350 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtılmış. Daha önce bu kartı alırken, kullanım sözü vermem halinde üyelik ücreti alınmayacağının özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu ücretin yansıtılması beni
Uzun süredir Akbank’a ait 444 25 25 numarasından günde birçok kez aranıyorum. Kredi kartı istemediğimi açıkça belirtmeme... ve aramaları reddetmeme rağmen bu numaradan aranarak sürekli rahatsız ediliyorum. İstemediğim bir ürün için bu kadar ısrarcı ve sık aranmaktan son derece bunaldım ve rahatsız olu
Akbank’tan gelen “ticari kredi kartınızla 31 Temmuz’a kadar yapacağınız 10.000 TL – 500.000 TL arası peşin alışverişleri...nizi faizsiz ve ücretsiz 3 taksit imkanıyla ödeyebilirsiniz, uç yazarak 4566’ya SMS göndermeniz yeterli” içerikli kampanya mesajı üzerine kampanyaya katıldım. Uç yazarak 4566’ya SM
Akbank müşterisi olup hiçbir ürün ve hizmet ilişkisi içinde olmamama rağmen, 444 2 525 numaralı hattan sürekli olarak te...lefonla aranıyorum. Bugün de sabah tam saat 09.05'te tekrar arandım ve uykumdan uyandırıldım. Sabahın bu kadar erken saatinde, üstelik bankanızın hiçbir ürününü kullanmayan birini
16.07.2026 tarihinde saat 16.03’te Akbank müşteri hizmetleri 444 25 25 numaralı hattı, ödeme limitiyle ilgili bilgi alma...k için aradım. Buna rağmen yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Benzer uzun bekleme sorunlarını Haziran ve Temmuz ayları içeri
Akbank’ta Kayseri Argıncık şubesine bağlı Artı Para hesabım bulunuyor. IBAN’ım yaklaşık 9 aydır para almaya kapalı olduğ...u için hesabıma para **yatıramıyor** ve 110.000 TL tutarındaki Artı Para borcumu ödeyemiyorum. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ve borcumu kapatmak istememe rağmen teknik engel nede
Akbank Axess kredi kartımda 5 günlük gecikmem bulunuyor. Kısa süre önce işimi kaybettiğim için borcumu toplu ödeyemiyoru...m ve bu nedenle 15.07.2026 tarihinde 444 5 880 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 80.000 TL olan borcumu 24 a
Akbank’tan kullandığım 3930 ile biten Free kredi kartım üzerinden 02.02.2026 tarihinde internet şubesi aracılığıyla SGK ...prim ödemesi yaptım. 19.634,16 TL prim tutarı ve 589,02 TL prim ödeme ücreti olmak üzere toplam 20.223,18 TL çekim gerçekleşmesine rağmen bu işlem sistemde görünmedi, herhangi bir
Akbank kredi kartım ile 13 Temmuz gecesi saat 01:00 civarında Enuygun.com üzerinden 10.660 TL tutarında uçak bileti satı...n aldım. İşlem öncesinde hem Enuygun.com tarafında hem de Akbank’ın Kızdan uygulamasında kampanyalar bölümünde bu harcamanın 3–6 taksit imkanı ile yapılabileceği açıkça belirtiliyo
Akbank tarafından uzun süredir 444 2 525 numarası üzerinden sık sık aranıyor ve mesaj alıyorum. Ancak Akbank’ta yıllar ö...nce bulunan hesabımı kapattım ve şu anda bankada hiçbir hesabım bulunmuyor. Herhangi bir ürünüm, hesabım ya da çalıştığım bir banka olmamasına rağmen ısrarla aranmaktan ve mesaj a
Akbank’ın “3.000 TL kişiye özel chip-para” kampanyasından yararlandım ancak Temmuz ayının ilk haftasında yatması gereken... 3.000 TL chip param hâlâ hesabıma geçmedi. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen chip-para yüklemesi yapılmadı. Durumu öğrenmek için 444 25 25 numaralı çağrı merkezi üzerinden
Akbank’tan yaklaşık 1 ay önce kullanmış olduğum ve ödemeleri hâlâ devam eden ticari kredime ait ödeme planı belgesine ac...il olarak ulaşmam gerekmektedir. Ancak hem Akbank Mobil hem de internet şubesi üzerinden belge görünmesine rağmen, belgeyi açmaya çalıştığımda yaklaşık 3 gündür sürekli “İşleminizi
Akbank maaş müşterisi olarak uzun süredir bankanızla çalışmaktayım. Maaş ödemelerim sorunsuz şekilde vadesiz maaş hesabı...ma yatmasına rağmen, maaş müşterisi olmam dolayısıyla tarafıma tanımlanan ve hak ettiğim promosyon tutarları yalnızca chip-para olarak kapalı durumdaki kredi kartı hesabıma yatırıl
18.04.2026 tarihinde emekli maaşımı diğer banka ile anlaşmamı sonlandırıp Akbank T. A. Ş.ye taşıdım. Bu taşıma sürecinde... Akbank müşteri uzman temsilcisi S***** Bey ile 0 (262) 687 04 44 numaralı telefon üzerinden görüşme sağladım. Akbank T. A. Ş. Nisan ayı emekli maaş taşıma kampanyası olarak - 20.0
Yaklaşık 1,5 yıl önce Akbank Ataköy Çarşı şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi esnasında bana hayat sigortası ve ko...nut sigortasının her yıl düzenli olarak yenilenmesinin zorunlu olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek poliçeleri her yıl yeniledim ve toplamda yaklaşık 20.000 TL civarında zarara uğ
Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredime bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek isterken müşteri temsilcisinin... yanlış yönlendirmesi nedeniyle ciddi bir maddi kayıp yaşadım. 12.07.2026 tarihinde saat 15:22’de çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, yaklaşık 115 bin tl tutarındaki kredimi kapa
