to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank müşterisi olmadığımız halde adıma kayıtlı olup annemin kullandığı hatta sürekli Akbank'tan mesaj geliyor. Bugün gelen mesajda da kartımın y**** a.'ya teslim edildiği yazıyor. Numarasını yanlış verdiğini düşünüyorum ama düzelttirmek için şubeyle görüşmem istendi. Telefona bakılmıyor, şu an şubeye gidebilecek durumda değilim, yapılan yanlışın düzeltilmesini istiyorum.
Hesabına yanlışlıkla gönderilen parayı iade etmek istiyorum. Şubeye gittim sistemimizde sorun var dediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Konuşuyor konuşuyor sürekli ana menüye döndürüyor. Altı üstü hesabıma gelen parayı gönderen kişiye iade edecekler. Akbank kartım yok. Akbank müşterisi olmadığım i...
Akbank yetkilileri, benim hiçbir zaman Akbank'la alakalı bir işlemim bir hesabım olmamasına rağmen bana sürekli sanki sizde hesabım varmış gibi " Değerli Akbanklı" ifadesiyle başlayan mesajlar geliyor. Benim numaramın yanlışlıkla eklendiğini düşünüyorum ya da bu numarayı daha önce kullanan biri oldu...
Akbank ile 3 gündür telefonda şikayetimi anlatmaya çalışıyorum. Maalesef müşteri olmadığım için cevap veremiyorlar. 2 gündür Akbank'tan mesaj geliyor. 08502423698 ve tppolımerlt olarak mobil bankacılık hesabınıza telefon ile giriş yapılmıştır. Güvenlik için linki tıklayın. Tabii ki hemen sildim, bun...
Akbank kartımı göndermiyor, üç haftadır kartımı bekliyorum. Dağıtıma çıktıktan sonra kargomun gönderilemediğine dair SMS aldım. Daha sonrasında adresimi güncelledim ve tekrar aynı mesajı aldım. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak 'Bilgileriniz müşteri temsilcisine bağlanmak için uygun değ...
Akbank kullanıcısı olmama rağmen birkaç yıldır sürekli olarak SMS alıyorum. Ancak bu durumu önemsemediğim için üzerinde durmuyordum. Fakat artık SMS'ler sürekli olarak gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bağlanabilmem için müşteri numarası gibi bilgiler isteniyor. Ne yazık ki bağlan...
Yorumlar