Akbank Uzaktan Maaş Hesabı Açma Talebime Yanıt Alamıyorum

Akbank Diyarbakır Dicle Şubesi'nde maaş hesabı açtırmak istiyorum. Şube, hesabı açmak için mutlaka Diyarbakır'a gelmem gerektiğini, aksi halde promosyon ve maaş ödemesi alamayacağımı belirtti. Şu anda Urfa'dayım ve okul tatil olduğu için Diyarbakır'da bulunamıyorum. Mobil uygulama, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri dahil tüm kanalları denedim; müşteri hizmetleri beni arayacaklarını söyledi fakat iki gündür kimse dönüş yapmadı. Yarın saat 14.00'e kadar şubeye gitmezsem promosyon ve maaş hakkımı kaybedeceğim, mağdur olacağım. Bankadan beklentim, bana uzaktan ulaşarak bireysel maaş hesabımı açmaları ve mağduriyetimi gidermeleridir. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağım.