to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Diyarbakır Dicle Şubesi'nde maaş hesabı açtırmak istiyorum. Şube, hesabı açmak için mutlaka Diyarbakır'a gelmem gerektiğini, aksi halde promosyon ve maaş ödemesi alamayacağımı belirtti. Şu anda Urfa'dayım ve okul tatil olduğu için Diyarbakır'da bulunamıyorum. Mobil uygulama, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri dahil tüm kanalları denedim; müşteri hizmetleri beni arayacaklarını söyledi fakat iki gündür kimse dönüş yapmadı. Yarın saat 14.00'e kadar şubeye gitmezsem promosyon ve maaş hakkımı kaybedeceğim, mağdur olacağım. Bankadan beklentim, bana uzaktan ulaşarak bireysel maaş hesabımı açmaları ve mağduriyetimi gidermeleridir. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağım.
Haziran ayında Akbank Diyarbakır Kayapınar şubesinden maaş müşterisi oldum. Kasım ayına girmemize rağmen, yeni maaş sözleşmesi imzalanmış olmasına karşın, eski sözleşmeden kaynaklı promosyon ödemem halen yapılmadı. Yaklaşık 6 aydır beklemekteyim ve bu süreçte mağdur edildim. Benzer bir durumu eşim d...
Akbank Şanlıurfa ve Diyarbakır şubelerinde bulunan vadesiz hesabıma bir süredir birden fazla kez havale gelmemektedir. Bankaya gidip durumu sorduğumda, ilgisiz bir tavırla “Bankamız sizinle çalışmak istemiyor” cevabını aldım. Oysa ben Akbank’ın maaş müşterisiyim ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde m...
Akbank Diyarbakır Dicle şubesi maaş müşterisiyim. Sürekli aramama rağmen ne tekrar dönüş alabiliyorum ne de aradığım telefonlara cevap veriyorlar. Sürekli meşgule atıyorlar telefonları ana menüye yönlendirme yapıyorlar. Müşteri temsilcileri ilgili konuyu banka ile görüşmem gerektiğini söylemesine ra...
Akbank Ofis Şubesi Diyarbakır’da bulunan hesabıma 3 aydan fazla süredir bloke konulmuş durumda. Maaş müşterisi olmama ve mevduatıma ulaşamamama rağmen, defalarca şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap alamıyorum. Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece şube ile görü...
Geçen ay başka kuruma atandım. Başladığım kurumda maaş ödemesi için hesap açmak için Diyarbakır Akbank ofis şubesine gittim. Orada hesap açarken özellikle belirttim... Kurumum için maaş hesabı açmak istiyorum diye. 5 dakika sonra hesap açtılar. Şimdi 1 aydır havale EFT ücreti alıyorlar. Defalarca mü...
Yorumlar