to read complaints and reviews, or file yours. 
Banka müşterisi olarak almak istediğim tek şey hizmet, işini olması gerektiği gibi yapmayan çalışanlar yüzünden sadece bekliyorum. Antalya Konyaaltı Akbank Şubesinden kendi adıma ticari bir hesap açma talebinde bulundum, kendileri normalde kaydımın Kemerde olduğunu buraya taşınması gerektiğini ilettiler. Sonrasında aradan geçen 1 Ay ve hiçbir ilerleme yok. Asıl problem nedir diye bakarsak, şubede çalışan hanımefendinin bu işi hiç sevmeyerek yapması, ilgilenmemesi ve bir o kadar umursamaz mizacından kaynaklanıyor. İşi çözmek isteyen kişi, takip eder ve olması gerektiği şekilde kurumsal kimliğinin ona getirdiği iş bilinci ile hareket eder.
6 hafta önce Akbank Antalya Konyaaltı Şubesi üzerinden başlattığım Eurobond işlemlerimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şube müdürüyle yüz yüze görüşmeler yaptım, ancak her defasında konunun genel merkez tarafından takip edildiği ve kendilerinin müdahale edemediği belirtildi. Genel merkeze mail att...
Sayın Akbank Yetkilileri, Antalya ili Çallı Şubenizde yaşamış olduğum olumsuz bir deneyimi tarafınıza iletmek istiyorum. Şubenize müşteri olarak gerçekleştirdiğim ziyarette, görevli personelin ilgisiz ve yardımcı olmaktan uzak tavırları nedeniyle gerekli işlemlerimi gerçekleştirirken zor durumlarda...
11.07.2023 tarihinde Akbank'ta hem kendim için hem de esim için hesap açmak üzere Kozyatağı Akbank şubesine başvuruda bulunduk. Müşteri temsilcisi olan emel hanim ile görüştük ve başvuru belgelerini doldurduk. Birkaç gün içinde yurt dışına çıkacağımızı söyleyip hafta sonuna kadar işlemin tamamlanmas...
Antalya Işıklar Akbank şubesinde bir hesap açtırmak için 2 saatten fazla sıra bekliyoruz. Personel sayısı kesinlikle yetersiz, baktığımda geçen sene yazılan şikayetin üstüne düzelme olacağı yere daha kötü olmuş bence asıl kimle iletişime geçiliyorsa o kısımda bir sıkıntı var. Bu şikayetin de ciddiye...
Alanya Akbank şubesinde ticari müşteriniz olmama rağmen yaklaşık 1 aydır her gün gişede uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Gişe sayısı yetersiz olduğu için işlemlerim ciddi şekilde aksıyor ve zaman kaybı yaşıyorum. Bu durum ticari faaliyetlerimi de olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için şubede da...
Yorumlar