Akbank Şube Ve Müşteri Hizmetlerinden 8.000 TL Nakit İadesi Bekliyorum

1 Haziran 2026 tarihinde Akbank emekli maaş kartımla Çorum Osmancık’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 8.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM tarafından tarafıma hiçbir şekilde para ödemesi yapılmadı.

Olayın hemen ardından Akbank şubesine başvurarak kayıt oluşturuldu. Bana en geç 1 ay içerisinde sorunun çözüleceği ve 8.000 TL’nin hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.

Bu süreçte defalarca Akbank şube ve müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen net bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam etmektedir. Emekli maaş kartımdan çekilen 8.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve başvurumun ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.