to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Sarı Platinum Kartta Üyelik Ücreti Kesintisi İadesi Gerekliliği
Akbank Sarı Platinum kredi kartıma 24.07.2026 tarihinde ekstreye “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. 8.500 TL limitli bir karta bu tutarda yıllık aidat ödemek istemiyorum ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum.
BDDK düzenlemeleri ve yargı kararları gereği, kredi kartlarından bu şekilde zorunlu aidat alınamayacağını, aidatın iadesinin mümkün olduğunu biliyorum. Buna rağmen çağrı merkezini aradığımda, son derece ukala bir tavırla yıllık aidatın iptal edilemeyeceği söylendi ve talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı.
Kartımdan kesilen 1.504,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin tamamının, en kısa sürede Axess Platinum kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca konunun ciddiyetle incelenerek tarafıma telefon ile geri dönüş yapılmasını istiyorum. İadem sağlanmazsa, BDDK başta olmak üzere ilgili tüm resmi mercilere şikayette bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
