to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Pos Cihazı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
09.03.2025 tarihinde yazarkasa Akbank POS cihazından çekilen 1200 TL, şirket hesabımıza ertesi gün geçmedi. Akbank POS cihazı arızalıymış. Müşteri ödeme çekildiğine dair dekont gönderdi. Ayrıca, 444 28 28 numarasını ne zaman arasam, 'Merkezi gün sonu alındı beyefendi, 1200 TL sabah hesabınıza düşecek' diye yanıt alıyorum ve 3 gündür aynı problem devam ediyor. Şimdi tekrar görüştüm, önce 15 gün sonra hat düşürüldü, başka temsilciye problemi 15 dakika tekrar anlattım, o da 48 saat diyor. Sorun çözülmüş değil. Müşterimiz de Tüketici Hakları'na şikayet edeceğini söylüyor. İtibarımız zedelenecek 1200 TL için. Akbank'tan şikayetçiyiz. Özellikle 444 28 28 numaralı hatlara bakanlardan çözüm sıfır. Ben anlatıyorum, dinlemediğinizin farkındayım dedim, dinlemediniz ben değil mi dedim, bir şey değişmeyecek diyor bir de utanmadan, iyi ki bireysel olarak sizle çalışmıyorum.
