Kurye İletişimsiz Kargoyu İade Etti

Hepsijet ile 28 Mart Cumartesi günü İstanbul Şişli adresime teslim edilmesi gereken, hepm87873263983 takip numaralı kargom hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Buna rağmen kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden kargomu doğrudan iade sürecine almış.

Ne arandım ne de adresime gelindi, ancak kargomun teslim edilmeden iade edildiğini görüyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Kuryenin benimle herhangi bir iletişim kurmadan kargomu iade etmesi nedeniyle şikayetçiyim. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak sorumlu kurye hakkında işlem yapılmasını ve bu tarz iletişimsiz iadelerin önüne geçilmesini talep ediyorum.