to read complaints and reviews, or file yours. 
İşyerimde Akbank pos ile çalışıyordum. Üç ay önce iş yerimi kapatıp Akbank pos cihazını teslim etmeme rağmen (ki cihazı teslim etme sürecimde de çok sorun çıkardılar) üç aydır hesabımdan hizmet bedeli borç havuzu adı altında 479 TL para kesiliyor. Kullanmadığım hizmetin parasını ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir şey yapamayız deyip pos birimine yönlendiriyorlar ve pos birimi asla telefonu açmıyor. Saatlerce beklememe rağmen pos birimine ulaşamıyorum. Karşımda muhatap bulamadığım bir bankayla çalıştığım için çok pişmanım. En kısa sürede BDDK'ya şikayette bulunacağım.
Akbank pos cihazını iptal ettirdim, pos cihazının dükkanımdan alınacağı söylendi. Fakat dükkandan almaya gelen kimse olmadı. Bende iptal ettirdiğim ve gelip alacağız. Dendiği için üzerine düşmedim. Bugün kredi kartı ödemesi yapmak için hesabıma para gönderdiğim zaman 3900 TL tutarında kayıp pos ücre...
Yaklaşık 1 sene önce Akbank pos cihazı kullanıyordum. Sonrasında komisyon oranları ve aylık pos ücretleri fazla diye 2 iş yerimin pos cihazlarını Akbank pos destek hattını arayarak kapattırdım. Üzerinden 1 sene geçiyor ve bu süre içerisinde her ay benden 500 ve 900 TL pos ücreti kesiyorlar. Üstelik ...
Akbank tan pos cihazı kullanmaya başladık bize hesabı açan çalışan hiçbir bedeli olmayacağını sadece sim jart bedelinin olacağını söyledi. Fakat bir süre sonra Akbank pos bakım ücreti adı altında 540 lira pr çekti. Bu daha sonrada gerçekleşti ve biz pos cihazını kapattık ve kullanmadık bankaya gitti...
Akbank'tan aldığım pos cihazını, komisyon oranları değiştikten sonra iptal etmek istedim. Konuyla ilgili bankaya iptal talebinde bulundum, yaklaşık 15 gün içinde cihazı alacaklarını söylediler. Bayramdan bir gün önce cihaz için aradılar, ben de şehir dışında olduğumdan bayramdan sonra vereceğimi söy...
Akbank'tan üye iş yeri pos cihazı kullandım, 6 ay sadece kullandım ve pos cihazını kendim aldım, onlar vermedi. Buna rağmen her ay benden üye iş yeri komisyonu adı altında 900 TL, 500 TL, 400 TL gibi rakamlar hesabımdan çekildi. Konuyla ilgili şubeye gittiğimizde kendilerinin yetkisi olmadığını, müş...
Yorumlar