to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank tan pos cihazı kullanmaya başladık bize hesabı açan çalışan hiçbir bedeli olmayacağını sadece sim jart bedelinin olacağını söyledi. Fakat bir süre sonra Akbank pos bakım ücreti adı altında 540 lira pr çekti. Bu daha sonrada gerçekleşti ve biz pos cihazını kapattık ve kullanmadık bankaya gittik cihazı teslim için bana bir numara verdi ve orayı arayarak gelip cihazı teslim almalarını beklemem gerektiğini söyledi. Ben müşteri hizmetlerini aradım cihaz iptali için. Oradaki görevli hemen iptal edersem ağustos ayı bedelini de ödemem gerekeceğini fakat 3 ay daha kullanırsam bedelsiz tanımlayacaklarını söyledi. Kabul ettim. Etmez olaydım. Ayın 20 sinde cihazı açtım ve 900 küsur liralık işlem yaptım. Ayın 21 inde para hesaba 376 lira olarak geçti ve kalan paradan eser yok. Yapılmış bir işlem yok hesap hareketi yok ama param da yok. Mobil uygulamadan kontrol etmesem belkide hiç haberim olmayacaktı. Hem paramı istiyorum hem de pos iptalini istiyorum. Bir daha da Akbank'la çalışacağımı hiç sanmıyorum. Resmen aldatıldım.
Yaklaşık 1 sene önce Akbank pos cihazı kullanıyordum. Sonrasında komisyon oranları ve aylık pos ücretleri fazla diye 2 iş yerimin pos cihazlarını Akbank pos destek hattını arayarak kapattırdım. Üzerinden 1 sene geçiyor ve bu süre içerisinde her ay benden 500 ve 900 TL pos ücreti kesiyorlar. Üstelik ...
Mart 2025’te Akbank’tan mobil pos cihazı aldım ve 6 ay ücretsiz kullanılacağı belirtildi. 6 Temmuz 2024’te iş yerimi kapattım, cihazı kapattırıp 8 Temmuz’da şubeye teslim ettim. Buna rağmen hesabımdan cihazı teslim ettikten sonra da kesintiler yapılmaya devam ediyor. Önce 64 TL, ardından farklı tuta...
Akbank'tan aldığım pos cihazını, komisyon oranları değiştikten sonra iptal etmek istedim. Konuyla ilgili bankaya iptal talebinde bulundum, yaklaşık 15 gün içinde cihazı alacaklarını söylediler. Bayramdan bir gün önce cihaz için aradılar, ben de şehir dışında olduğumdan bayramdan sonra vereceğimi söy...
Akbank'tan pos cihazı aldım. İlk gelen görevli, bir yıl boyunca ücret olmayacağını söyledi. Başka bir bankam olmasına rağmen, gençlere yardımcı olmak amacıyla kabul ettim. Aradan altı ay geçti ve hesabımdan 900 TL kesildi. Sebebini sorduğumda, görevlinin yanlış bilgilendirdiğini ve aslında altı aylı...
Akbank pos cihazını iptal ettirdim, pos cihazının dükkanımdan alınacağı söylendi. Fakat dükkandan almaya gelen kimse olmadı. Bende iptal ettirdiğim ve gelip alacağız. Dendiği için üzerine düşmedim. Bugün kredi kartı ödemesi yapmak için hesabıma para gönderdiğim zaman 3900 TL tutarında kayıp pos ücre...
Yorumlar