to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mayıs günü capcut Android uygulamasında bana 7 günlük ücretsiz paket teklifi sunuldu, ben de bu teklifi kabul ederek aboneliği başlattım. Ücretsiz deneme olduğunu düşünerek ertesi gün, yani süre dolmadan aboneliği uygulama üzerinden iptal ettim.
Ancak buna rağmen aynı gün Ziraat Bankası Visa kartımdan 250 TL abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. İşlem, capcut üzerinden açtığım ve a***********@gmail.com adresine kayıtlı hesabıma bağlı olarak gerçekleşmiştir. Hem ücretsiz deneme süresi denilmesine hem de ertesi gün iptal etmeme rağmen ücret alınmasını haksız buluyorum.
Bu nedenle 250 TL’lik haksız çekilen abonelik ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve hesabımdan herhangi bir şekilde tekrar ücret çekilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
30 Aralık 2025 tarihinde capcut standart aboneliğini başlattım, kısa süre kullandıktan sonra kendi isteğimle iptal ettim ve bu iptalden sonra hiçbir şekilde yeni bir abonelik işlemi yapmadım. Buna rağmen, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma ait kredi kartından 12 Euro tutarında ücret çekildiğini ...
22/10/2025 tarihinde saat 9:10’da, Capcut mobil uygulamasında App Store üzerinden hesabımdan izinsiz olarak 999 TL çekilmiştir. Bu işlemi ben onaylamadım ve herhangi bir Pro üyelik satın alma talebim olmadı. Daha önce Capcut veya App Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu durum ilk kez ...
Capcut uygulamasının 7 günlük deneme süresini iPhone telefonumda kullandım. Deneme süresi bittikten sonra hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, 22.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında App Store üzerinden hesabımdan yaklaşık bin lira tutarında ücret çekildi. Deneme süresi dolmadan önce birkaç...
İOS işletim sistemli telefonumda App Store üzerinden capcut Premium üyeliği satın aldım. Üyeliğimin 28 Kasım’da bitecek olmasına rağmen şu an uygulama içinde hiçbir Premium özelliğe erişemiyorum ve aboneliğim sanki hiç yokmuş gibi görünüyor. Uzun süredir uygulamaya girmediğim için problemi yeni far...
Capcut uygulaması üzerinden, bilgim ve rızam olmadan 3 Ocak 2026 tarihinde İş Bankası kartımdan ücret çekildi. Herhangi bir şekilde ücretli abonelik başlatmadım, onay vermedim ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Durumu fark eder etmez hem Capcut tarafıyla hem de banka müşteri hizmetleri...
Yorumlar