Yanlış Kesilen Pos Ücretleri Mağduriyeti
Yaklaşık 1 sene önce Akbank pos cihazı kullanıyordum. Sonrasında komisyon oranları ve aylık pos ücretleri fazla diye 2 iş yerimin pos cihazlarını Akbank pos destek hattını arayarak kapattırdım. Üzerinden 1 sene geçiyor ve bu süre içerisinde her ay benden 500 ve 900 TL pos ücreti kesiyorlar. Üstelik iptal ettirdiğim günün sonrasında pos cihazlarını almalarına rağmen. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bakın ben 1 sene önce bu posları iptal ettirdim. Neden benden para kesiyorsunuz hâlâ dediğimde, yakın zamanda kapattırdığımı iddia edip bu zamana kadar kesilen paraların ücretini vermemek için yalan konuşuyorlar. Madem yaptığımız görüşmeler kayıt altına alınıyor, incelensin dedim, hâlâ ses yok. Kredi kartımın asgarisini bile ödeyemiyorum çünkü hesaba para geçer geçmez 900 TL kesecekler. Sorunumu çözmedikleri süre zarfında kartıma ödeme yapmayacağım.








