to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde sonu 9509 ile biten Akbank Platinum kredi kartımın ekstresinde, “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL ve buna bağlı olarak ay sonu faizi yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık dört yıldır bu kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık üyelik ücreti yansıtılmamışken, ilk kez böyle bir tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum.
Kart aidatı ve buna bağlı faiz tutarının hiçbir somut hizmet karşılığı olmadığını düşündüğüm için bu ücretlendirmeleri reddediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı için, önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alan, müzakere edilemeyen haksız şart niteliğinde olduğunu belirtmek isterim. 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Yargıtay Başkanlığı'nın 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, kesilen kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesin hüküm bulunduğunu da özellikle vurgulamak isterim.
Bu kapsamda kredi kartı ekstreme yansıtılan 1.504,50 TL tutarındaki üyelik ücreti ile buna bağlı olarak işleyen ay sonu faizinin, herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin ve puan/indirim vb. mahsuplaşma yapılmaksızın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartımı iptal etmeyi düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.
Akbank’a ait Troy kredi kartıma bu ay 1.300 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Toplam kredi kartı limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücreti talep edilmesini haksız ve kabul edilemez buluyorum. Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve kartı...
Sonu 1007 ile biten Axess kredi kartımdan 04.07.2025 tarihinde, 909,50 TL üyelik ücreti adı altında kart aidatı alınmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502...
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. Son dört hanesi 5601 olan Akbank Axess kredi kartıma, 08.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şeki...
Uzun süredir, yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullandığım sonu 8187 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 27.02.2026 tarihinde ekstreye 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız ve k...
23 Şubat 2026 tarihinde 9137 ile biten Akbank Wings kredi kartımdan 1.191,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. 23.02.2026 ekstre kesim tarihli ekstreme yansıtılan bu yıllık üyelik ücretinin, ilgili kanun ve yargı kararları gereği haksız nitelikte olduğunu düşünüyorum. Çeşitli tüketici mahkem...
Yorumlar