Akbank Para El Koyma

Ekonomik sıkıntılar yaşadığımız bugünlerde Papara hesabımın kartından Akbank Harbiye de bulunan 00006791 numaralı ATM den 20 Temmuz 2023 saat 15:39 da 3.000 TL para çekmek istedim. Papara hesabımdan para düşmesine rağmen bankamatik arıza verdi dedi ve paramı vermedi bunun üzerine Akbank a ulaşmaya çalıştım ama müşterisi olmadığım için telefon yüzüme kapandı. Papara firmasında ki arkadaşlar durumu Akbank' a ilettiler 4 günlük süre verdiler. Olumlu ya da olumsuz cevap gelmedi bunun üzerine 11 gün daha beklemem istendi ama yine Akbank tarafından cevap gelmediğini ilettiler. Bugün 16. Gün ve hala bir cevap yok. Bana ait olan bir parayı alamıyorum ve zor durumdayım ne yapacağımı bilemedim. Yardımlarınızı rica eder iyi çalışmalar dilerim. İl