Akbank NFC Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Akbank'ta NFC doğrulaması yapamıyorum. Kimliğin doğrulama işlemi için uygun olmadığını söylüyor, fakat diğer tüm bankalarda NFC doğrulamasını sorunsuzca yapabiliyorum. Sim karttan dolayı bloke olmuş kimlik ile NFC doğrulaması yapmaya çalıştığımda hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yeterince ilgilenen kimse yok. Uygulamaya giremediğim için ne kadar borcum veya ne kadar param olduğunu da bilmiyorum. ATM'de kartı denedim, o da çalışmıyor. Lütfen yardımcı olun.