to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinden itibaren Akbank Mobil’e giriş yapamıyorum. Hem şifrem hem de sesli yanıt sistemi dahil olmak üzere tüm erişim kanallarım kilitlenmiş durumda. Uygulama ve 444 2525 müşteri hizmetleri üzerinden T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden işlem yapmaya uygun değildir” uyarısını alıyorum. Kart numaramı denediğimde de aynı uyarı tekrar ediyor.
Bu nedenle acil olarak gerçekleştirmem gereken bir EFT işlemim bulunuyor ancak hesabıma erişemediğim için bu işlemi yapamıyorum. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sorunla ilgili destek alamıyorum.
Mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri erişimimin, hesaplarıma ve EFT işlemlerime devam edebilecek şekilde ivedilikle açılmasını ve sorunun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Akbank mobile giriş yapamıyorum, müşteri hizmetleri arıyorum 444 2525 numarayı arıyorum t. C. Kimlik numaramı giriyorum bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden işlem yapmaya uygun değildir. Bildirimi geliyor. Kart numaramı giriyorum bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden işlem yapmaya uygun değ...
Akbank mobile giriş yapamıyorum, müşteri hizmetleri arıyorum 444 2525 numarayı arıyorum t. C. Kimlik numaramı giriyorum bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden işlem yapmaya uygun değildir. Bildirimi geliyor. Kart numaramı giriyorum bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden işlem yapmaya uygun değ...
Akbank mobile giriş yapamıyorum, müşteri hizmetleri arıyorum 444 2525 numarayı arıyorum t. C. Kimlik numaramı giriyorum bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden işlem yapmaya uygun değildir. Bildirimi geliyor. Kart numaramı giriyorum bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden işlem yapmaya uygun değ...
23.12.2025 tarihinden itibaren Akbank Mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Akbank Mobil kullanıma kapalıdır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabıma ve tüm bankacılık işlemlerime erişemiyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine bağlanamıyo...
Müşteri hizmetleri 444 25 25’i defalarca aradım. T.C. kimlik numaramı girdiğimde “Bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden işlem yapmaya uygun değildir” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Bu nedenle hem mobil şubeye erişemiyor hem de telefon bankacılığı...
Yorumlar