Akbank Mobil Uygulamasında Ücretsiz Tod Kuponu Tanımlanmadı
Akbank Mobil uygulaması üzerinden sunulan 1 aylık ücretsiz Tod kampanyası kapsamında uygulamada belirtilen görevleri eksiksiz olarak tamamladım. Ancak Ekim 2026 tarihinde kampanya ödülümü almak üzere 1 aylık Tod kupon kodunu talep ettiğimde, sistem “kupon kodu bitti” uyarısı vererek ücretsiz Tod kupon kodunu tanımlamadı.
Kampanya şartlarına uygun hareket etmeme rağmen ödülden faydalanamamam beni mağdur etti. Ayrıca uygulama ekran görüntüsü alınmasına izin vermediği için hatayı belgeleyemiyorum.
Akbank’ın bu kampanya kapsamındaki hakkım olan 1 aylık ücretsiz Tod kupon kodunu tarafıma tanımlamasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.






