to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulamasına girdiğimde ATM üzerinden QR Kod ile para çekme menüsünde sadece yatır seçeneği açık. Bu durumu müşteri hizmetleri ile görüştüm uygulamayı silip tekrar yüklememi söylediler. Yaptım düzelti fakat birkaç saat sonra tekrar para çekme menüsü gidiyor sadece yatır seçeneği kalıyor. Her para çekmek istediğimde uygulamayı silip tekrar yüklemek zorunda kalıyorum. Bu sorunu yaşayan sadece ben miyim? Bunun çözümü için ne önerebilir siniz uygulamayı her seferinde silip yüklemek dışında.
Akbank'ta QR kod ile para çekmek ve yatırmak istediğimde karşıma siyah bir ekran çıkıyor. Acaba sorun benim telefonumda mı dedim... Uygulamayı siliyorum ama bu bir çözüm olmadı ve müşteri temsilcisi ile de görüştüm, sistemde bir hata vardır. Silip geri yükleyebilirsiniz dedi.
Akbank mobile 1 haftadır kısıtlı giriş yapabiliyorum. Giriş için her defasında mobil uygulamayı silip tekrar kuruyorum bir kerelik giriş hakkı veriyor. Ardından tekrar girememe izin vermiyor. 5 kez müşteri hizmetleri ile konuştuk çözüm üretemediler. Her defasında bu sefer sorun çözüldü diyorlar ama ...
Akbank mobil uygulamaya giremiyorum. Geçici olarak işleminizi yapamıyoruz diye uyarı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlkinde şifremi değiştirdiler. İkincide ise uygulamayı sildirip tekrar yüklettirdiler. Ama problem devam ediyor. Kredi ödemem var ama yapamıyorum. Akbank'la olan tüm ili...
Akbank mobil uygulaması bu sabahtan beri '' geçici bir süre size hizmet veremiyoruz lütfen bankanızı arayınız '' diye hata veriyor. Çağrı merkezi ile görüştüm uygulamayı silip tekrar yüklemeyi istedi. Yaptım olmadı. Çevremdeki herkes uygulamaya erişim sağlarken ben erişim sağlayamıyorum. Müşteri hiz...
Yorumlar