Akbank Mobil Uygulamada Şifre Yenileme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Gülşah

15 Haziran 2025 16:34

5.188

Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Görüntülü görüşme sağladım fakat SMS ile şifre gelmedi. Şifremi yenilemem gerektiği belirtiliyor, fakat şifremi yenilemek istediğimde müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mobil şifrem olmadığı için müşteri temsilcisine bağlanamayacağım ifade ediliyor. Lütfen yardımcı olun.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Mobil Uygulamasında Şifre Yenileme Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe Sorunu

Ahmet

Akbank

18 Haziran 2025 12:34

4.898

akbank-mobil-uygulamasinda-sifre-yenileme-ve-musteri-hizmetlerine-erisememe-sorunu-2.jpg

5 Yorum

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Şifre Kısır Döngüsü: Akbank'a Ulaşamıyorum

Ferhat

Akbank

04 Mayıs 2025 18:27

5.589

Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemem gerektiği belirtiliyor, fakat şifremi yenilemek istediğimde müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mobil şifrem olmadığı için müşteri temsilcisine bağlanamayacağım ifade ediliyor. Lütfen ...

Suleyman sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobile Giremiyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Suleyman

Akbank

18 Eylül 2023 10:49

3.510

Akbank mobil uygulamasına, telefonumu değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, şifre gönderiyorlar. Şifre gelse zaten ben bunlarla uğraşmam. Ne bir şubesi var bulunduğum yerde, ne bir hizmet. Müşteri temsilcisine bağlanmak bile imkansız. Akbank mobil uygulamasına girmem l...

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek

Merve

Akbank

16 Mayıs 2025 21:33

829

Akbank mobile giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamayı silip tekrar yüklememi söylüyor. Yapıyorum yine olmuyor. Benim şubeye gidecek vaktim yok. Görüntülü görüşme ile kimlik doğrulamaya tıklıyorum beni yine şubeye yönlendiriyor. Acil çözüm rica ederim.

Akbank Mobil Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek

Akbank Bu Sorunlarla Karşılaşan Var Mı?

Mustafa

Akbank

06 Eylül 2024 22:17

25.006

Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye yönlendiriyor. Mobil giriş, müşteri hizmetlerini ara diyor. Müşteri temsilcisiyle zaten görüşmek mümkün değil. Bir an önce bu sorunu çözmeleri gerekiyor. İlgili makama duyurulur.

2 Destek

2 Yorum