Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Mobil Uygulama Girişi Engellenmiş Ve Şifre Yenilenemiyor

profile
Ceren
16 Mart 14:36
325

Akbank mobil bankacılık uygulamasına, operatör değişikliği yaptıktan sonra iki gündür giriş yapamıyorum. Mevcut şifremi sistem kabul etmiyor ve hesabım bloke olmuş durumda.

Blokenin kaldırılması ve şifremi yenileyebilmek için hem Necatibey / Ankara şubesine hem de 444 25 25 numaralı çağrı merkezine başvurdum. Ancak şubeden telefonlarımı açan olmadı, çağrı merkezi ise hattımı yeni taşıdığım için işlem yapamıyor. Bu nedenle günlerdir hesabıma erişemiyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Akbank’tan, mobil bankacılık hesabımdaki blokenin kaldırılmasını ve şifremi güvenli bir şekilde yenileyebilmem için gerekli tanımlamaların yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri