Akbank Mobil Şifre Alımında Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği
Akbank'ın 0 faiz kampanyasından faydalanmak için yaklaşık bir hafta önce Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştı. Ancak Akbank mobil şifresi almak istediğimde sorun yaşıyorum. Kredi kartı şifremle devam etmeye çalışıyorum fakat sistem hata veriyor. Kimlik kartımı okutuyorum, kredi kartı bilgilerimi giriyorum ancak işlem tamamlanmıyor ve tekrar hata alıyorum.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Ayrıca bulunduğum Tekirdağ/Malkara ilçesinde Akbank şubesi bulunmuyor, bu nedenle yüz yüze destek alma imkanım da yok.
Mobil şifre alabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Başvuru bilgilerim: Telefon numaram 5468****46 ’dır.









