Akbank Mobil Kredimin Son Taksitini Ödetmiyor

Akbank'tan çektiğim kredimin son taksitini ödeyemiyorum. Akbank mobilden ödeme yapmaya çalıştığımda "kredinin son taksit için ödeme günü henüz gelmedi. Taksit ödeme gününde ödemeni gerçekleştirebilirsin." uyarısı alıyorum. Kredi son ödeme tarihi 31 nisan 2024 gözüküyor ve bugün 27 Nisan 2024
Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda bankaya gitmem gerektiği söylendi ancak çalıştığımdan dolayı bankaya da gidemiyorum. Eğer son ödeme tarihi geldiğinde de mobilden borcumu ödeyemez isem kredi puanım düşeceği için tüketici heyetine banka hakkında şikayette bulunacağım.