Kredili Hayat Sigortası İptal Edilemiyor, İade Talebim Karşılanmıyor

04.10.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve 1937,42 TL karşılığında Agesa Sigorta tarafından kredili hayat sigortası yapı...

30 Kasım 2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden DASK poliçesi yaptırmam halinde 500 TL chip-para kazanacağım yönünde bilgilendirildim. Bu kampanyadan faydalanmak için mobil uygulama üzerinden poliçe kesme işlemini defalarca denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmadı.
Akbank Mobil’de her denememde “Sadece geçici bir süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı aldım ve bu hata sürekli devam etti. Bu nedenle ne DASK poliçem kesilebildi ne de kampanyada vaat edilen 500 TL chip-paradan yararlanabildim.
Akbank’ın duyurduğu kampanya kapsamında DASK poliçemin sorunsuz şekilde kesilmesini ve kampanya başlangıcında belirtildiği gibi 500 TL chip-paranın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

04.10.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve 1937,42 TL karşılığında Agesa Sigorta tarafından kredili hayat sigortası yapı...

24.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan “işsizlik sigortası” adı altında 481,49 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigorta için daha önce hiçbir şekilde aranmadan, bilgilendirilmeden veya onayım alınmadan böyle bir işlem gerçekleştirilmiş. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, tel...

Akbank Kayapınar Şubesi’ne bağlı konut kredime ilişkin sigorta poliçemin iptali için 10.02.2026 tarihinde şubeye başvuruda bulundum. İşlem sonrasında şube yetkilileri tarafından sigorta poliçemin iptal edildiği, işlemin tamamlandığı bana açık ve net bir şekilde beyan edildi. Ancak yaklaşık bir haft...

Kia 2020 model aracım için, kullandığım ticari kredi kapsamında bankam tarafından herhangi bir onayım alınmadan otomatik şekilde kasko sigortası yapılmış ve kartımdan 45.000 TL gibi oldukça yüksek bir tutar çekilmiştir. Öncesinde aranmadım ve bilgilendirme yapılmadı, sadece sözleşmedeki bir maddeye ...

2 gün önce Akbank Axess kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan işsizlik sigortası yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir başvurum ya da talebim olmamasına rağmen, kartımın son 4 hanesi 1801 olan hesabımda böyle bir işlem gerçekleşmiştir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise...
Yorumlar