to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil Bankama Başka Hesaptan Girilmesi
Kredi kartımdan haberim olmadan mobil bankacılık üzerinden 35.000 TL transfer yapılmış. Banka beni arayarak 'Onay veriyor musunuz?' diye sorduğunda 'hayır' tuşuna bastım ve bankayı arayarak durumu sordum, iptal olacağını söylediler. Daha sonra beni arayarak transferin iptal olmayacağını belirttiler ve transfer sırasında e-posta adresime şifrenin yanlış girildiğine dair bir bilgilendirme e-postası gönderdiler. Ancak hâlâ başkasının hesabıma giriş yapmadığını iddia ediyorlar. Mağdur oldum ve 2 aydır başka bir açıklama yapmadan yardım edilmesini talep ediyorum.
