Akbank Mobil Bankacılıkta Hesap Açma Sorunu

Akbank mobil bankacılık hesabı açmak istiyorum ama 'En yakın şubeye gelin, yardımcı olamıyoruz' uyarısı alıyorum. Hesap açma sürecini tek tek tamamlamama rağmen hesap açamıyorum. Bir önceki hesabım sebepsiz yere kapatılmıştı. Maaş kartım olmasına rağmen hesabımın neden kapatıldığını ve neden hesap açamadığımı açıklarsanız sevinirim. Mesele sizin bankanızı kullanmam değil, neden kapatıldığı ve neden açamadığım. Yeterince açık olduğumu düşünüyorum.