Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Kredi Kartında Şifresiz İşlem Güvensizliği Ve Destek Eksikliği

Salih
Salih
Akbank
22 Haziran 2025 17:501.355

Yenilenen ve yeni gönderilen Akbank kredi kartı sadece şifresiz çalışıyor. Yeni kart geldiğinde başka biri kartı teslim aldıysa geçmiş olsun. Akbank güvenilir değildir.
Kart yenilendi ve tarafıma yeni gönderildi. 1 hafta önce aynı gün içinde 3 farklı işlem yaptım. Biri 10.000 TL üstü, diğer ikisi 1.000 TL üstü. Hiçbirinde şifre istemedi. Parayı çekenler bile şok oldu. Nasıl istemez ilk kez böyle bir şey görüyoruz diye. Ardından Akbank'ı aradım. Şifre oluşturmadığınız için böyle olmuş, şifre oluşturun dediler. Ben de ben şifre oluşturmadıysan nasıl bu kart aktif olur ve ödeme yapabilirim dedim. Sistem böyle dedi. Mobile girdim şifre oluşturdum. 2 kartım yeni geldi. İkisi için de şifre oluşturdum. Ve ardından böyle iş olmaz kabul etmiyorum deyip kayıt oluşturdum. 48 saat içinde mutlaka dönüş olacak dediler. 1 hafta geçti. Dönüş yok. Şimdi ilk kez bugün tekrar 1.000 TL üstü işlem yapmak istediğimde yine şifre istemedi direkt çekti. Bundan sonra yapılacak tüm harcamalar Akbank'ın sorumluluğundadır. Buradan bildiririm.

Salih
Salih
24 Haziran 2025 09:40

SMS ile, sonuçlandığına ve bunu mail adresime gönderdiklerini söylediler. Ama ortada mail yok :) kartları yırtmak en mantıklısı gibi duruyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Mağduriyet Yaratıyor

Gamze
Gamze
Akbank
10 Haziran 2025 19:521.876

Akbank müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yeni kredi kartı aldım ve henüz şifre belirlemedim. Kredi...

Yeni Kredi Kartımın Şifre Sorunu Üç Haftadır Çözülmedi

Mehmet
Mehmet
Akbank
30 Temmuz 2025 09:03709

Akbank kredi kartımı bir süredir kullanamıyorum. İlk olarak mevcut kartın manyetiği bozulduğu için tarafınızdan yeni kar...

Akbank Güvenlik Zafiyeti Ve Müşteri Mağduriyeti

Şikayetçi
Şikayetçi
Akbank
7 Nisan 2025 15:51990

Kredi kartı hesabını açalı 1 iş günü oldu ve fiziksel olarak kart henüz elime ulaşmadı. Ancak bugün 2. Kez yeni hesap ta...

1

Kart Krizi: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Furkan
Furkan
Akbank
6 Ocak 2025 19:023.349

Akbank hesap kartımın süresi dolduğu için iptal edildi. Yeni kart gönderilmedi. Mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Şifr...

Akbank'ın Kart Yenileme Politikası

Eray
Eray
Akbank
12 Ağustos 2024 20:107.335

Akbank Free Kredi kartımın yenilenmesi gelmiş ve banka bunu otomatik olarak bana mesaj atmadan yenileyip kargoya vermiş ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Akbank KartımıBlokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Profil fotoğrafı
Leyla
Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Akbank KrediKartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Profil fotoğrafı
Cem
Akbank Benden Haksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

Akbank BendenHaksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

Profil fotoğrafı
Kenan
Akbank Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

Akbank BilgimDışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

Profil fotoğrafı
Yıldıray
Akbank Artı Para Kullanımı

Akbank Artı ParaKullanımı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Akbank Yine Şaşırtmıyor!

Akbank YineŞaşırtmıyor!

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri