Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Kredi Kartında Şifresiz İşlem Güvensizliği Ve Destek Eksikliği

1.355

Yenilenen ve yeni gönderilen Akbank kredi kartı sadece şifresiz çalışıyor. Yeni kart geldiğinde başka biri kartı teslim aldıysa geçmiş olsun. Akbank güvenilir değildir.
Kart yenilendi ve tarafıma yeni gönderildi. 1 hafta önce aynı gün içinde 3 farklı işlem yaptım. Biri 10.000 TL üstü, diğer ikisi 1.000 TL üstü. Hiçbirinde şifre istemedi. Parayı çekenler bile şok oldu. Nasıl istemez ilk kez böyle bir şey görüyoruz diye. Ardından Akbank'ı aradım. Şifre oluşturmadığınız için böyle olmuş, şifre oluşturun dediler. Ben de ben şifre oluşturmadıysan nasıl bu kart aktif olur ve ödeme yapabilirim dedim. Sistem böyle dedi. Mobile girdim şifre oluşturdum. 2 kartım yeni geldi. İkisi için de şifre oluşturdum. Ve ardından böyle iş olmaz kabul etmiyorum deyip kayıt oluşturdum. 48 saat içinde mutlaka dönüş olacak dediler. 1 hafta geçti. Dönüş yok. Şimdi ilk kez bugün tekrar 1.000 TL üstü işlem yapmak istediğimde yine şifre istemedi direkt çekti. Bundan sonra yapılacak tüm harcamalar Akbank'ın sorumluluğundadır. Buradan bildiririm.

Salih
24 Haziran 2025 09:40

SMS ile, sonuçlandığına ve bunu mail adresime gönderdiklerini söylediler. Ama ortada mail yok :) kartları yırtmak en mantıklısı gibi duruyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Mağduriyet Yaratıyor

1.876

Akbank müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yeni kredi kartı aldım ve henüz şifre belirlemedim. Kredi...

Yeni Kredi Kartımın Şifre Sorunu Üç Haftadır Çözülmedi

709

Akbank kredi kartımı bir süredir kullanamıyorum. İlk olarak mevcut kartın manyetiği bozulduğu için tarafınızdan yeni kar...

Akbank Güvenlik Zafiyeti Ve Müşteri Mağduriyeti

990

Kredi kartı hesabını açalı 1 iş günü oldu ve fiziksel olarak kart henüz elime ulaşmadı. Ancak bugün 2. Kez yeni hesap ta...

Kart Krizi: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

3.349

Akbank hesap kartımın süresi dolduğu için iptal edildi. Yeni kart gönderilmedi. Mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Şifr...

Akbank'ın Kart Yenileme Politikası

7.335

Akbank Free Kredi kartımın yenilenmesi gelmiş ve banka bunu otomatik olarak bana mesaj atmadan yenileyip kargoya vermiş ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Akbank Kartın Aidatı İptal Edilsin

Akbank KartınAidatı İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Leyla
Akbank İadenin Kredi Kartına İvedilikle Yansıması Lazım!

Akbank İadeninKredi Kartına İvedilikle Yansıması Lazım!

Profil fotoğrafı
Yunus
Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Akbank KartımıBlokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Profil fotoğrafı
Leyla
Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Akbank KrediKartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Profil fotoğrafı
Cem
Akbank Benden Haksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

Akbank BendenHaksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

Profil fotoğrafı
Kenan
Akbank Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

Akbank BilgimDışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

Profil fotoğrafı
Yıldıray

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri