to read complaints and reviews, or file yours. 
Harcama itirazı. Tam 3 hafta önce kredi kartımdan bilgim dışında 4000 TL online harcama yapıldı bana tam 59 adet üst üste onay mesajı geldi onay vermediğim halde alışveriş oldu. Ben anında bankayı arayıp bilgi verdim kart iptal edildi ama maalesef harcama yapılmıştı kart bilgilerinin ele geçirildiğini söylediler. Harcama itiraz formu doldurdum. 3 haftadır arıyorum hep işlem incelemede bekleyin deniliyor. Eğer ki bankam benim kart güvenliğini sağlayamıyorsa bu bankanın suçudur. Ki ben güvenlik mesajına onay vermediğim halde işlem yapılmıştır. O zaman bu güvenlik onayının mesajının anlamı nedir. Banka benim mağduriyetime çözüm bulmuyor artık Akbank'a güvenim kalmamıştır. 15 yıllık müşterisiyim.
Daha önce Akbank kredi kartımdan bilgim dışında harcama itirazı ile ilgili şikayette bulundum yaklaşık 1,5 ay sonra olumlu sonuçlandı diye mail geldi fakat Akbank bu konuyla ilgili mağduriyetimi giderdiğini düşünmüştüm Ama nasıl nir işlem yaptılar anlayamadım benim zararım giderilmediği gibi Akbank yanlış anlaşılma ile bana kredi kartımdan mevduat hesabıma para aktarıp benim güncel ekstreme borç yansıttı. Ki ben onlardan borç para istemedim. Hala daha zararım giderilmiş değil mağduriyetim çözümlenmedi. Banka sürekli oyalıyor şubeye gidiyorum buradan yapamayız online yapın diyor Akbank'a güvenim kalmamıştır
Merhaba; Akbank maaş müşterisiyim ve ayrıca bu bankadan kullandığım yatırım hesabım ve kredi kartım mevcuttur. Bir gün mobil hesabımı kontrol ettiğim esnada kredi kartımdan 3 adet toplam elli yedi bin 500 TL'lik bir harcamanın bana ait olmadığını fark ettim ve kaldı ki ben bütün yurt dışı ve yurt iç...
Merhabalar, Akbank'a ait kredi kartımdan 21.03.2024 tarihinde gece saatlerinde haberim ve iznim olmadan toplamda 18 adet işlem yapılarak yaklaşık 43 bin Türk Lirası harcama gerçekleştirilmiş. Durumu fark ettiğimizde hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımızı kapattırdık ve bize bir e-posta gönder...
22.10.2024 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim dışında yaklaşık 40.000 TL çekildi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta gelmedi. Tesadüfen Akbank mobil uygulamasına girdiğimde durumu fark ettim. Hem bankaya gittim hem de telefonla Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Harcama itirazını a...
Akbank kartlarımdan benim bilgim ve onayım dışında harcama yapıldı. Konuyla ildiği Akbank müşteri hizmetleri ile görüşüp daha sonrasında itiraz dilekç...
Akbank ben hiçbir başvuru yapmadan kredi kart onaylanmıştır diye mesaj geldi. Akbank mobili bile kaç ay sonra yeni indirdim hatta güvenlik için SMS onayı istedi. Kartları iptal etmek için canlı destek bağlandım o arada harcamalar yapılmaya başlanmış ama ben hiçbir onay vermedim mesaj dahi gelmedi. M...
Yorumlar