to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait 0414 ile biten kredi kartıma 05.12.2025 tarihinde 990 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, ayrıca kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olması nedeniyle, kredi kartımdan alınan bu üyelik ücretini kabul etmiyor ve iadesini istiyorum.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir gerçek hizmet karşılığı olmaksızın standart sözleşmeye konulan bu üyelik ücreti hükmünün haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca da yıllık kart aidatlarının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır.
Ücret kesintisini fark etmem üzerine Akbank müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım ve tarafıma 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Tüm bu yasal dayanaklar ve görüşme neticesinde, kredi kartımdan kesilen 990 TL üyelik ücretinin aynı gün içinde iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve işlem sonucunun SMS ve e‑posta yoluyla bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuracağımı buradan bildiriyorum.
Akbank’a ait 5063 ile biten kredi kartıma 16.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin...
Akbank tarafından, 7864 ile biten kredi kartımdan 01.08.2025 tarihinde üyelik ücreti adı altında 909,50 TL tahsil edilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın, bu ücretin iptal edilip acil olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici Kanunu 28 ...
Akbank’a ait 7464 ile biten kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı düzenli olarak kullandığım halde, tarafımdan bu şekilde yıllık üyelik ücreti tahsil edilmesini haksız buluyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs ...
Akbank’a ait 5900 ile biten kredi kartıma 28.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen, tarafımdan bu şekilde yıllık üyelik ücreti tahsil edilmesini haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 20...
Akbank kredi kartımdan 909 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımdan böyle bir aidat tahsil edileceğine dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu kesintiyi ancak ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı hâlen aktif olarak kullanmaktayım ve böyle bir ücret ödemek...
Yorumlar