Akbank Kredi Kartı Ekstresinde Kısa Süreli Gecikme İçin Aşırı Faiz Uygulaması

Akbank kredi kartı ekstreme, yalnızca 1–2 günlük gecikme olmasına rağmen 1.116 TL tutar üzerinden son derece yüksek faiz yansıtıldı. Gecikme süresi bu kadar kısa olmasına rağmen çıkan faiz tutarını mantıklı bulmuyorum ve bu durumdan rahatsızım.

Bu işlemle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve her seferinde talebim olumsuz sonuçlandı. Dün tekrar bir talep oluşturdum ancak hâlâ adil bir değerlendirme yapılmadığını düşünüyorum.

Talebim, gecikme süresine göre normalde ne kadar faiz çıkması gerekiyorsa o tutarın alınması, bunun üzerindeki haksız ve aşırı olduğunu düşündüğüm faiz kısmının ise tarafıma iade edilmesidir. Kısa süreli gecikmeye bu kadar yüksek faiz uygulanmasının yeniden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.