to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredi Kartı 1400 TL Aidatı Bilgilendirme Olmadan Yansıtıldı Ve İptali İsteniyor
Akbank müşterisiyim ve adıma düzenlenen Selver Ö*** Akbank Troy kredi kartından, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.400 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını bugün, 30 Nisan tarihinde fark ettim. Kartı da sadece yaklaşık 3 gün önce, ilk kez kullanmıştım.
Bu durumu öğrenir öğrenmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir işlem yapılamayacağı, yardımcı olamayacakları şeklinde son derece ilgisiz ve çözüm sunmayan bir yanıt aldım. Ne kart çıkarılırken ne sonrasında tarafıma bu kadar yüksek bir aidatla ilgili açık ve anlaşılır bir bilgi verilmediği için kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
Akbank’tan, Selver Ö*** Akbank Troy kredi kartıma yansıtılan 1.400 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank Troy kredi kartıma 1.400 TL aidat yansıtıldı, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ilgisiz ve çözüm sunmadı. Bu durum beni mağdur etti ve hesabımı kapatmak istiyorum.
