Akbank Kredi Çekerken Mecburi Yapılan Agesa Poliçesi Sorunu
08.08.2024 tarihinde Akbank uygulaması üzerinden 20.000 TL faizsiz kredi kullandım ve Agesa üzerinden poliçe numarası Z6409938 olan 542,91 ve 115 TL tutarında hayat sigortası ve tahsis ücreti hesabımdan kesilmiştir. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Bu ibare gereği sigortanın ve kredi tahsis ücretinin iptalini ve ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki haklarımı kullanacağımı ve gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
















Tüketici hakem. Heyetine müracaat ettiniz mi ya da iade aldınız mi