Akbank Konut Kredisi Ve Sigorta İşlemlerinde Bilgi Dışı Para Çekimi Ve Mağduriyet

Bir yıl önce Akbank'tan konut kredisi çektim. Hesabıma, konut kredisi ödemek için para bıraktım. Banka, DASK sigortası ve başka bir sigorta için hesabımdan para çekmiş. Kaç bin TL konut kredisini çekti mi diye girip hesaba bakmasam, bunu göremeyecektim. Krediyi çekmemiş, DASK sigortası ve benzeri ödemeleri çekmiş. Krediyi ise artı paradan, faiz işleterek çekmiş. Ben gününden kaç gün önce hesaba parasını bırakıyorum ki faiz işlemesin diye, ancak başıma gelenlere bakın. Bunlar için hesapta olan parayı bilgim dışında çekmişler. Ne olmuş, krediyi her yıl otomatik yeniliyormuş. İptalini istedim, başka bir numarayı aramamı, sigorta biriminin ayrı olduğunu söylediler. Aradım, iptal edilmesi için bu sefer de krediyi çektiğim bankaya gidip konuşmam gerektiğini söylediler. Ücret iadesi yapmamak için oyalayıp duruyorlar. Daha önce de vadesi dolan paramı almakta zorlandım. Benden EFT ücreti alarak hesabıma aktardılar. Nasıl bir bankadır anlamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde gereken her yere şikayetimi yapıp hakkımı arayacağım.