to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Avcılar şubesi eşimle aramızda mal ayrımı sözleşmesi bulunmasına rağmen finansal bilgilerimi iznim olmadan eşimle paylaşmış. KVKK Konusunda Akbank'ın bir eğitim süreci yok galiba. Bu hataları yüzünden arayıp özür dilemek yerine de telefonlara çıkmıyorlar.
Akbank, 18 günlük gecikme sebebiyle beni aramayı bırakıp aileme benim borcum hakkında bilgi veriyor. Bankayı her aradığımda KVKK kanunundan bahseden banka, kişisel verilerimi eşimle ve ailemle ne hakla paylaşıyor? 18 gün, 2-3 aylık bir gecikmeden bahsetmiyor. Bu banka, benden alacağı ufak rakamlarla...
Akbank Avcılar şubesine 1 Kasım tarihinde konut kredisi için başvuruda bulundum. Daha öncesinde benim ve ailemin işlem yaptığı şube ve ailemin orada ticari hesabı olduğu için iletişim kurmak kolay olur diye düşündüm. Kredi puanlarımız incelendi, kredi notumuz yüksekti, istediğimiz kredi tutarı da yü...
Akbank istemediğim halde sürekli arıyor, hatta bana ulaşamayıp eşimi arıyor. Bu KVKK gereği büyük suç ve şikayetçi olacağım. Sitelerindeki şikayet formu da çalışmıyor. Akbank'ın hiçbir iletişim kanalı aracılığıyla benimle iletişim kurmasını istemiyorum
Akbank hukuk departmanı gecikmede olan borcumdan dolayı ailemi ve yakınlarımı arayarak kişisel verilerimi ve bilgilerimi paylaşıyor. Türk Ceza Kanunu'nun 136. Maddesine göre KVKK kapsamında borçlu olan kişinin haricinde aile yakınları ve akrabalarının aranması yasa dışı olup, 1.5 yıldan 6 yıla kada...
Akbank gibi bir bankanın, K*** Hanım gibi bilgi yetersizliği nedeniyle müşterileri mağdur eden çalışanlar ile çalışması ya da gerekli eğitimleri vermeden çağrı merkezi çalışanlarını hatta sokması gerçekten büyük bir hayal kırıklığı. Bugün saat 03:18'de çağrı merkezi ile görüşme sağladım. İnternet b...
Yorumlar