Akbank Keçiören Sanatoryum Şubesi

Ankara Keçiören'de bir esnafım. Bugün, 15 gün önce POS cihazımı Akbank'a geçirdim. '2-3 gün içinde kartınız gelir' dediler fakat gelmedi. Bununla alakalı Keçiören Sanatoryum şubesine gittim. Sabah sıra aldım. Girişte solda iki tane görevli vardı ve nazla çalışıyorlardı. Tam 30 dakika bekledim, sıram gelmedi. Oradaki bayan, biz sırada beklerken başka işlerle uğraşıyordu. İkaz ettik, 'Sistemimi kapatamam, bekleyeceksiniz' diye bize çıkıştı. Sonra sıranın bana gelmeyeceğini anladım ve üst kata çıktım. KOBİ bölümünde bir bay ve bir erkek vardı. 20 dakika daha orada bekledik. Erkek olan görevlinin müşterisi vardı ve bir türlü işi bitmedi. Neyse, yan taraftaki bayana gittim. Sanırsınız köle ile efendisi konuşuyor; öyle bir tavır, öyle bir çalım... Muhatap bile olmak istemiyorlar. 'Benim şubeniz burası değilmiş, başka yerdeymiş, bakamazmış' dedi bu hanımefendi. O esnada telefon geldi. Bayanla 10 dakika sohbetini bekledim. Tabii ki sonra banka müdürü ile görüşmek istedim. 'Bankada değil, izinde' dedi. Daha fazla canımı sıkmak istemedim ve çıktım geldim. En kısa zamanda bankanızla ilişkimi keseceğim. Böyle sorumsuz bir banka görmedim.