Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Taylan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kartımdan Yetkisiz Çekilen 2000 TL’lik İşlemlerin İadesi Ve Güvenlik İyileştirmesi Talebi

profile
Taylan
28 Şubat 20:27
583

Akbank banka kartımdan 28 Şubat sabahı 07.30 ile 10.30 saatleri arasında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan art arda birçok kez para çekimi yapılmıştır. İşlemler yds.apple.com üzerinden görünmektedir ancak Apple satın alma geçmişime girdiğimde bu harcamalarla ilgili hiçbir kayıt bulunmamaktadır.

İşlemler 114 TL tutarında ve yaklaşık 11–12 kez tekrarlanmış, toplamda 2000 TL’ye yakın bir para hesabımdan çekilmiştir. Şu an yurt dışında öğrenciyim ve sabah uyandığımda hesabımda olması gereken bu paranın olmadığını görünce büyük bir mağduriyet yaşadım. Yurt dışında olduğum için telefonla arama imkanım kısıtlı, bu nedenle Akbank destek üzerinden şikayet oluşturdum. Bana sadece e-posta ile bir form ve takip numarası gönderildi, ancak formu henüz dolduramadım.

Benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak, kartımdan çekilen tüm tutarın iadesini ve yapılan işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür dolandırıcılık ve izinsiz çekimlere karşı, özellikle yurt dışında olan müşterilere ek onay, izin mesajı veya benzeri güvenlik önlemlerinin artırılmasını istiyorum. Öğrenci olarak kısıtlı bütçeyle yurt dışında yaşamaya çalışırken bu tutarın bir anda hesabımdan çekilmesi benim için hem maddi hem de manevi açıdan gerçekten çok üzücü bir durum olmuştur.

akbank-kartimdan-yetkisiz-cekilen-2000-tllik-islemlerin-iadesi-ve-guvenlik-iyilestirmesi-talebi-5.jpg
akbank-kartimdan-yetkisiz-cekilen-2000-tllik-islemlerin-iadesi-ve-guvenlik-iyilestirmesi-talebi-4.jpg
akbank-kartimdan-yetkisiz-cekilen-2000-tllik-islemlerin-iadesi-ve-guvenlik-iyilestirmesi-talebi-3.jpg
akbank-kartimdan-yetkisiz-cekilen-2000-tllik-islemlerin-iadesi-ve-guvenlik-iyilestirmesi-talebi-2.jpg
akbank-kartimdan-yetkisiz-cekilen-2000-tllik-islemlerin-iadesi-ve-guvenlik-iyilestirmesi-talebi-1.jpg
Taylan
Taylan
10 Mart 02:48

Arkadaşlar hiçbir şekilde bir şey olmadı size tavsiyem Akbank kullanmayın çok büyük maddi manevi zarara uğraya bilirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Kartımdan Bilgim Dışında YDS Apple Adına Yapılan İzinsiz Para Çekimleri

profile
Edanur
19 Aralık 2025 00:01
1.336
akbank-kartimdan-bilgim-disinda-yds-apple-adina-yapilan-izinsiz-para-cekimleri-2.jpg
akbank-kartimdan-bilgim-disinda-yds-apple-adina-yapilan-izinsiz-para-cekimleri-1.jpg

Yetkisiz Yurt Dışı İşlemler Nedeniyle 3600 TL Kayıp Ve Güvenlik İhlali

profile
Zeynep
08 Şubat 22:39
1.587

İzinsiz Kart İşlemi Nedeniyle Hesaptan Para Çekilmesi Ve İade Talebi

profile
Tolga
25 Ağustos 2025 17:33
1.065

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri