to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Juzdan uygulamasındaki kampanyalara 2024 Mart ayına kadar bütün genel kampanyalardan yararlanırken bu tarihten sonra hiçbir kampanyaya katılamıyorum. Juzdan'dan ve bununla ilgili Akbank çağrı merkezini aradım, kayıt açtım, hep olumsuz sonuçlandı. Bir Akbank şube müdürüne gidip durumu aktardım. O da benzer bir sorunu yaşadığını, kayıt açtığını, olumlu sonuçlandığını söyledi. Akbank Genel Müdürlüğü, yanlışlıkla kampanyalara katılmasına blokaj konduğunu, bunun kaldırıldığını söyledi. Benim de yaşadığım durumun tam da bu olduğunu, şikayetvar.com'a yazmam gerektiğini söyledi. Ayrıca bu durumun Akbank'ın lehine de olmadığını, siz kampanyalara katılıp alışveriş yaptıkça bankanın bu alışverişlerden ciddi para kazandığını söyledi ve bana Akbank'tan açtığım kayıtlara verilen cevap olan her kampanyaya katılamayacağım, sadece bazı kampanyalara katılacağım bilgisinin yaşadığım durumu açıklamadığını söyledi. Şube müdürünüz, çünkü Juzdan'dan hiçbir kampanyaya katılamıyorum, sıradan market kampanyası da dahil. Katılmak istediğimde 'Bu kampanya hedef kitlesine dahil değilsiniz' diyor. Bu sorun nereden kaynaklanıyor? Bu sorunu tespit edip çözüp ben kampanyalara katılmam sağlansın, hem de banka kazansın.
Akbank müşterisiyim. Banka tarafından telefonuma mesaj gönderildi. Bir kampanyaya katılım için aynı şekilde uygulaması olan Jüzdan üzerinden katılım sağladım ve devam ettim. Son aşamaya gelindiğinde 'Size hizmet veremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin.' bildirimi verildi ve işlemi sonuçlandırmadı. Ka...
Akbank'ı ana banka hesabım olarak kullanalı 8 yıl oldu. Ve kampanyalara katılma konusunda deneyimliyim :) Axess mobil uygulamasında bazı genel kampanyalar var sadece katılmak gerekiyor Axess kartı olanlar için. Bazen de "Sana özel" kampanyalar olabiliyor. Dün genel kampanyalardan birine katılmaya ç...
Akbank'tan katılım yaptığınız çekilişler kesinlikle şaibelidir, güvenilmemesi gerekir. Juzdandan Boyner ve Teknosa çekilişine katıldım. Juzdan ile ödemeye 5 çekiliş hakkı vardır. Ödememi yapıp çekiliş hakkım 10 tane eksik olunca müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana kampanyaya katılım...
20.07.2023 tarihin de juzdan uygulamasından Akbank Axess kredi kartım için 750 - 20000 TL arası alışverişlere ücretsiz 1 ay erteleme kampanyasına katıldım. Daha sonra aynı gün içerisinde Carrefour SA dan alışveriş yaptım ancak alışverişim ertelenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda market alışveriş...
Yorumlar