to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank İvedik şubesine 10.07.2025 Perşembe günü girdim, içerisi boştu ve sıra numarasını göremedim. Kapının görünmeyen bir yerine koymuşlar. Oradaki masadaki çalışan bayana yaklaştım, ancak ne bir hoş geldiniz dendi ne de yardımcı olundu. Evrakımı çıkartıp sormak isterken, arkamdan biri girdi ve çalışan hemen ona hoş geldiniz dedi, yardımcı olmaya başladı. Yüzüne bakınca, 'Siz beraber değil misiniz?' diye sordu. 'Hayır' dedim, 'Öyle sandım' dedi ve o zaman sıra numarası almamı istedi. Fakat benden sonra giren kişiye işlem yapmaya devam etti ve o kişi benden önce sıra aldı. Bana hiçbir şey demeden beklememi söyledi, kimse ilgilenmedi. İçeride en az altı çalışan boş oturuyordu. Kimi beklediğimi sordum, 'İki kişiyiz beyefendi' dendi. Diğer banka görevlisi de bir kişiye uzun süre hizmet veriyordu, ne yaptığı belli değildi. Dayanamadım, işlemi yapmadan şubeden çıktım. Hem para yatırmak istiyordum hem de benden sonra girene işlem yapılması ve bu kadar ilgisiz olunması kabul edilemez. Akbank'la bir daha çalışmayı düşünmüyorum. Çalışanların da ilgisizliğini ve soğuk tavırlarını gördüm. Bir daha İvedik şubesine ve Akbank'a gitmeyi düşünmüyorum.
05.12.2024 'de kapaklı Akbank şubesine işlemlerim için gittim. Sıramı aldım, beklemeye geçtim. Sıra numarasına göre önümde 3 kişi vardı. Benden sonra gelen numaralar bile çağrılıp işlemlerini hallettiler. Zaten iki tane bireysel müşteri danışmanı var ve ben bu arada onları takip ederken sıra numaras...
10 Eylül 2025 tarihinde saat 11:05 civarında Akbank Avcılar şubesine arkadaşımın para çekme işlemi için gittik. Sıra numaramız 107 idi ve yaklaşık 30 dakika boyunca işlem sırası bize gelmedi. Bankodaki görevliye bir gişe daha açılıp açılamayacağını sorduğumda, "Burası market mi? " şeklinde kaba bir ...
26 Mart 2025'de Akbank Avcılar e5 şubesine kredi kartımı teslim almak için gittim. Numaratörden numara alarak müşteri ilişkileri temsilcisinden kartımı teslim almak için beklerken, bankaya gelen ve numara dahi almadan müşteri ilişkileri temsilcisine sadece selam vererek işlemlerini yaptırmaya başlay...
13 Ağustos 2025 tarihinde Akbank İbrahim Ağa Şubesi’ne hesap blokem hakkında bilgi almak için gittim. Şubede yaklaşık 1,5 saat sıra bekledim ve sadece bir personel çalışıyordu. Çağırdığımızda başka hiçbir yetkili gelmedi, personelin tavrı ise “Saat 8’e kadar işlemler sürüyor, siz de beklersiniz, yap...
Yalova Merkez Akbank şubesinin 2. Katındaki banka çalışanları tarafından mağdur edildik. Katta bekleyen en fazla 10 müşteri olmasına rağmen, çalışanların çok yavaş ve keyfi şekilde çalışması, tanıdık müşterilerle uzun süre sohbet etmeleri, iş başında özel telefon görüşmeleri yapmaları ve en önemlisi...
Yorumlar