to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde saat 20:00’da Ödemiş’ten İzmir’e hareket eden İzmir Turizm firmasına ait otobüsle yolculuk yapmaktayım. Normalde yaklaşık 2 saat sürmesi gereken yolculuk sırasında, şu an hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 20 dakikadır bir benzin istasyonunda bekletiliyoruz.
Sefer bilgisi olarak elimde 31A028WL6 kodu, sefer 5 ve 6 numaralı koltukta yolculuk yaptığımız bilgisi bulunmaktadır. Buna rağmen ne şoför ne de görevli tarafından yolculuk süresinin uzamasına ve istasyonda bekletilmemize dair yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Yaklaşık 3 saattir yoldayız ve bu süre boyunca çalışanlar bir bardak su ikram etme gereği bile duymadılar. Personelin yolculara karşı kaba ve saygısız tavırlarından da son derece rahatsız oldum.
Yolcuların hem zamanının hem de konforunun bu şekilde göz ardı edilmesini doğru bulmuyorum. Firma yetkililerinin bu seferle ilgili olarak tarafıma dönüş yapmasını ve yaşatılan mağduriyet nedeniyle yolculardan özür dilenmesini talep ediyorum.
17.01.2026 tarihinde 00.30 kalkış saatli Bursa – Ödemiş seferi için İzmir Turizm’den aldığım, PNR numarası 31AO1PJAC olan otobüs biletiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüs seferi hiçbir bilgi verilmeden yaklaşık 45 dakika gecikti. Peronda uzun süre araç gelmeyince, perondan ...
26.02.2026 tarihinde saat 20.30’da İzmir Turizm Ödemiş otobüsüne yolculuk yapmak için bindim. Yolculuğun başından itibaren muavinin asık suratlı ve kaba tavırlarıyla karşılaştım ve bu durum yol boyunca devam etti. İzmir otogara geldiğimizde ise muavinin üslubu iyice saygısız bir hale geldi ve adeta...
13.03.2026 tarihinde saat 13.15’te Afyon’dan Salihli’ye İzmir Turizm ile yaptığım şehirlerarası otobüs yolculuğunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet alırken sistemde yolculuk süresi 3 saat olarak görünüyordu ve ben de bu süreye güvenerek bu firmayı tercih ettim. Ancak şu anda yolculuğumun çoktan ...
23.08.2025 tarihinde İzmir Turizm’in Ödemiş–İzmir 19.00–21.00 seferi için internet üzerinden bilet aldım (Bilet No: 31A00L6Y2). İnternette varış saati 21.00 olarak görünmesine rağmen, otobüse bindiğimde yolculuğun 2,5 saat süreceği ve varışın 21.30’da olacağı söylendi. Bu nedenle, farklı bir firmada...
10.01.2026 tarihinde Bursa Terminal’den İzmir Torbalı’ya İzmir Turizm firmasının saat 16:30 aracına internet üzerinden bilet aldım. Yaklaşık 370 km olan yolu, araç hiçbir yere gereksiz uğramamasına rağmen sadece bir mola ile tam 6 saatte gitmemiz kabul edilemez bir durumdu. Aynı güzergahta diğer fir...
Yorumlar